IT Technical Writer

Chaberton Professionals , divisione di Chaberton Partners specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle e Top Management, è attualmente alla ricerca di un/una IT Technical Writer per una realtà IT operante nel settore della Logistica, con sede in provincia di Firenze.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con sviluppatori, project manager e stakeholder di business, traducendo contenuti tecnici complessi in documentazione strutturata e accessibile.

Responsabilità:

• Redigere e aggiornare documentazione tecnica e funzionale (manuali utente, guide operative, FAQ, SOP);
• Supportare la mappatura e documentazione dei processi IT e dei flussi applicativi;
• Gestire e organizzare la knowledge base aziendale;
• Collaborare con team IT e stakeholder di business nella raccolta e strutturazione dei contenuti;
• Revisionare e semplificare contenuti tecnici, garantendo chiarezza e coerenza;
• Supportare la creazione di materiali di training e onboarding.

Requisiti:

• Laurea in discipline tecniche, comunicazione o affini;
• Ottime capacità di scrittura, sintesi e organizzazione dei contenuti;
• Interesse per il mondo IT e per i processi digitali;
• Familiarità, anche base, con strumenti di documentazione (Confluence, Microsoft Office, Google Docs).

Nice to have:

• Esperienza, anche breve, in contesti IT o digital;
• Conoscenza base dei processi di sviluppo software (es. Agile);