IT Support

Per azienda Information Technology leader a livello mondiale nello sviluppo di soluzioni per il mondo retail

Responsabilità principali:

• Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
• Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
• Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, etc.)
• Gestione e aggiornamento dei driver
• Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
• Utilizzo di strumenti di remote support
• Esecuzione di procedure di backup e ripristino
• Documentazione degli interventi effettuati
• Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni

Requisiti e Competenze Richieste:

• Esperienza pregressa in ruoli di IT Help Desk / IT Service Desk / Desktop Support
• Buona conoscenza di sistemi operativi Windows
• Esperienza nella configurazione e gestione di Microsoft Office e Office 365
• Conoscenza di Active Directory per gestione utenti e reset password
• Capacità di intervento su componentistica hardware (RAM, Hard Disk, SSD)
• Basi di Networking
• Familiarità con strumenti di ticketing e supporto remoto
• Buone capacità di troubleshooting hardware e software
• Capacità organizzative, gestione delle priorità e problem solving

Prospettiva di crescita professionale

Inserimento in un team IT strutturato e organizzato

Formazione continua e sviluppo tecnico

Ambiente dinamico e collaborativo

Somministrazione iniziale 5 mesi scopo assunzione

Sede di lavoro: Milano, zona Stazione Centrale

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.