IT Support (tempo determinato 6 mesi)

Chi siamo CREALIS è il gruppo leader nella creazione di sistemi di chiusura per vini fermi, spumanti, distillati, birre, olio d’oliva, aceti e acqua premium. Siamo gli unici su scala internazionale a fornire prodotti su misura, assistendo i nostri clienti in ogni fase di progetto. La nostra missione è creare soluzioni di chiusura con particolare attenzione al design e ai materiali utilizzati, per dare valore alle bottiglie e stupire i consumatori di tutto il mondo.

Chi stiamo cercando Siamo alla ricerca di una persona da inserire all’interno del team IT, preferibilmente proveniente da un Istituto Tecnico ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o percorsi equivalenti, interessata a sviluppare competenze pratiche nell’ambito del supporto informatico agli utenti e della gestione dell’infrastruttura IT. La posizione è ideale per chi desidera acquisire esperienza sul campo in attività di assistenza tecnica, configurazione di dispositivi e supporto operativo.

Principali attività Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali. Installare, configurare e gestire PC, laptop, smartphone e periferiche. Supportare la gestione e la manutenzione di stampanti e dispositivi multifunzione. Collaborare nella gestione delle reti aziendali e della connettività. Supportare la configurazione e l’assistenza dei sistemi di telefonia aziendale. Effettuare attività di troubleshooting hardware e software. Supportare la gestione dei ticket di assistenza e monitorare la risoluzione delle problematiche. Collaborare con fornitori esterni e partner tecnologici per attività di manutenzione e assistenza.

Requisiti Diploma tecnico in Informatica, Telecomunicazioni o percorso equivalente (o in fase di conseguimento). Interesse per l’ambito IT User Support. Conoscenze di base di: sistemi operativi Windows; reti informatiche e connettività; dispositivi di stampa; telefonia e strumenti di comunicazione aziendale; componenti hardware e attività di diagnostica. Costituisce un plus aver maturato, attraverso studi o esperienze, una minima esperienza nell’installazione, configurazione o riparazione di dispositivi informatici. Conoscenza fluente della lingua inglese

Si prevede un contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi - si offre concreta possibilità di inserimento a tempo indeterminato al termine dei 6 mesi.