IT Support Specialist

Difass International S.p.a. , Azienda con sede a Rimini (RN), operante nel settore Nutraceutico da oltre 25 anni e leader in Italia nella ricerca, sviluppo e commercializzazione di Alimenti ai fini medici speciali, Integratori e Dispositivi Medici, ricerca:

IT Support Specialist

Descrizione del Profilo:

Siamo alla ricerca di una persona dinamica e proattiva che abbia la volontà di innestarsi in un progetto espansivo, offrendo il suo contributo umano e professionale.

La Persona deve avere il desiderio di coltivare una progettualità individuale e collettiva di lunghissimo respiro e deve sapersi adattare all’ambiente preesistente per poi poter cogliere le opportunità di costante e graduale evoluzione professionale che le mutevoli esigenze Aziendali offriranno.

I principali ambiti che interessano il ruolo sono Information Technology a tutto tondo (gestione hardware e software), Privacy ed in una parte marginale ma non trascurabile, assistenza logistica e operativa all’ufficio commerciale.

Nello specifico, le Tue principali mansioni saranno:

• Gestione delle operatività e manutenzione di CRM e ERP aziendali: in particolare sarai il primo livello di assistenza e supporto tecnico per dipendenti interni e collaboratori esterni, gestendo quotidianamente ticket informatici sia in autonomia che col supporto delle software house;
• Amministrazione degli account aziendali : credenziali di accesso e permessi utente;
• Monitoraggio e manutenzione dei server interni e servizi cloud;
• Formazione di base agli utenti interni ed esterni sull’utilizzo dei sistemi aziendali;
• Controllo e aggiornamento delle politiche di sicurezza informatica e backup dei dati;
• Gestione dell’inventario IT e dei contratti di assistenza/licenze software;
• Gestione quotidiana di PC, ipad e smartphone (installazione, configurazione, manutenzione);
• Coordinamento con il Responsabile Privacy per garantire la conformità alle normative GDPR;
• Marginalmente, seppur con cadenze regolari, sarà anche titolare di alcune operatività strettamente logistiche e amministrative , tanto basilari e meccaniche quanto strategiche e decisive per il mantenimento dei corretti flussi aziendali, a supporto all’ufficio commerciale.

Sei la Persona giusta se hai:

• Nozioni di cybersecurity e protezione dei dati (GDPR);
• Esperienza di software CRM e ERP;
• Capacità di problem solving e gestione autonoma delle priorità;
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interdipartimentale;
• Diploma o laurea ad indirizzo informatico o equivalente (preferenziale);
• Esperienza di 1-2 anni in ruoli simili all’interno di contesti aziendali in crescita (preferenziale);
• Domicilio in provincia di Rimini o limitrofe.

Ti offriamo:

• IV° Livello CCNL del commercio (14 mensilità) – ogni sfumatura verrà valutata durante l’iter selettivo;
• Contratto a tempo determinato (12 mesi) con l’intenzione di stabilizzare quanto prima il rapporto a tempo indeterminato;
• Buoni pasto;
• Opportunità di lavorare in una realtà in forte evoluzione, con radici ben consolidate nel settore.

Sede di lavoro: Coriano di Rimini.