IT Support - Networking
Descrizione dell'offerta
MAW- Divisione Search and Selection ricerca per importante azienda di consulenza informatica:
- IT SUPPORT - NETWORKING
La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato alle infrastrutture IT del cliente e si occuperà di:
- Gestione del ticketing: presa in carico, analisi e risoluzione delle richieste e degli incident tramite piattaforma ITSM aziendale;
- Implementazione di regole firewall: configurazione, modifica e rimozione di regole su apparati di sicurezza perimetrale, principalmente Fortinet;
- Troubleshooting di base: identificazione e risoluzione di problematiche di connettività di primo livello, con escalation ai team di supporto di secondo livello per i casi complessi;
- Aggiornamento e mantenimento della documentazione relativa alle configurazioni di rete e alle policy di sicurezza.
Requisiti richiesti:
- Conoscenza di base degli apparati Networking e Firewall;
- Competenze in indirizzamento IP (IPv4), subnetting e routing di base;
- Familiarità con i protocolli di rete più comuni (HTTP, HTTPS, SSH, RDP, FTP, DNS) e con le relative porte standard;
- Capacità di troubleshooting tramite strumenti di diagnostica di rete di base;
L'azienda offre inserimento diretto e inquadramento e RAL commisurati all’esperienza, con un range di RAL fino a 30K .
Orario di lavoro: Full time
Sede di lavoro: Firenze (Novoli) – attività on site 5/5 presso sede del cliente
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti – informativa completa sul sito MAW. È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Prot. n. 1131 - SG del 29/11/2004