Descrizione dell'offerta
Responsabilità principali
- Fornire assistenza tecnica su sistemi di trouble ticketing
- Gestire e monitorare le piattaforme basate su MATRIX42 e BMC Remedy
- Analizzare e risolvere problematiche complesse legate al funzionamento dei sistemi
- Progettare e implementare integrazioni con sistemi esterni (API, web services, middleware)
Requisiti
- Esperienza su piattaforme di ticketing MATRIX42 e/o BMC Remedy
- Competenze in integrazione sistemi (API REST/SOAP, strumenti di integrazione)
- Capacità di troubleshooting
- Buona conoscenza della lingua inglese
Silicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di IT Specialist per progetti di assistenza tecnica specialistica e supporto evolutivo su piattaforme di trouble ticketing a livello nazionale ed europeo. Il ruolo prevede inoltre attività di integrazione con sistemi esterni, garantendo la continuità operativa e l’efficienza dei processi di gestione incident e service request.
Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).
#J-18808-LjbffrInformazioni aggiuntive
Opportunità: IT Specialist a Roma, Lazio
Sei alla ricerca di una posizione come IT Specialist presso SiliconDev S.p.A. a Roma? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 50€ – 70€ EUR
Competenze valorizzate
- Inglese
Lavorare a Roma
Roma offre opportunità lavorative sia nel settore pubblico che privato, con una forte presenza di aziende internazionali e istituzioni.
Settore: Gestione informatica e gestione di progetti informatici