IT Specialist

Vuoi far parte di una squadra affiatata e competente che si occupa del benessere tecnologico delle piccole e medie imprese e di aziende internazionali?

Allora Techlane è l’azienda giusta per te.

Siamo un IT Managed Service Provider e System Integrator in costante crescita, il cui motore principale sono le persone , ognuna con la propria unicità, passione e attitudine.

Crediamo nella collaborazione, nella ricerca e nella creatività con l’obiettivo di valorizzare sempre i nostri clienti, che sono lo stimolo a migliorare ogni giorno la qualità dei nostri servizi.

Cosa stiamo cercando?

In ottica di ampliamento del nostro team , siamo alla ricerca di un IT Specialist con esperienza di almeno 3 anni .  

Sarai inserito/a all’interno del team tecnico e sarai direttamente affiancata/o dal Service Manager e dal CTO.

Stiamo cercando una persona con spiccata predisposizione al lavoro di gruppo ed alle relazioni con i clienti .

Cerchiamo persone dinamiche, resilienti, precise e interessate ad acquisire sempre nuove conoscenze .

Di cosa ti occuperai?

• Gestione dei ticket di supporto di primo e secondo livello, interagendo con i clienti;
• Fornire assistenza da remoto o presso le sedi dei clienti per la risoluzione di problematiche hardware e software su apparecchiature e applicazioni IT e postazioni di lavoro utenti, pianificando le attività a seconda delle priorità e del livello di servizio concordato con i clienti; 
• Installare, configurare e mantenere gli strumenti aziendali dei clienti: computer, stampanti, scanner e dispositivi mobili (Smartphone e Tablet), Server e apparati di rete;
• Partecipare all’implementazione di progetti di cambiamento e rollout servizi;
• Collaborare con altri membri del team per sviluppare e implementare soluzioni informatiche innovative e intelligenti.

Requisiti

• Passione per le nuove tecnologie e motivazione alla formazione continua;
• Diploma di Perito Informatico o Laurea triennale in informatica o titoli affini;
• Esperienza di almeno 3 anni nella medesima mansione, Network Engineer o Field Engineer;
• Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Android and Mobile iOS)
• Conoscenza di base delle piattaforme M365 e GWS
• Conoscenza dei sistemi di networking (TCP/IP, switching, routing, VPN, WIfi) e firewall;
• Attitudine al lavoro in Team;
• Ottime capacità relazionali e attitudine alla risoluzione di problemi;
• Patente B, necessaria per spostarsi presso i clienti;
• Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
• Disponibilità per brevi trasferte;
• Flessibilità;

Nice to have

• Conoscenza e utilizzo sistemi MDM, RMM, Intune;
• Gestione e amministrazione Windows server, Active directory, Entra
• Conoscenza e utilizzo sistemi di virtualizzazione e delle piattaforme di cloud computing
• Certificazioni Tecniche Cisco CCNA e/o compTIA o altre.

Cosa ti offriamo?

• Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico
• Opportunità di crescita professionale
• Formazione continua
• Contratto di lavoro CCNL Terziario Confcommercio con RAL e inquadramento commisurati all'esperienza
• Buoni Pasto
• Incentivi

Altre informazioni

Sede di lavoro: Milano

Modalità di lavoro: in presenza e presso le sedi dei clienti

Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì 9.00 - 18.00

Se sei una persona motivata, appassionata di tecnologia e pronta a mettere in pratica le proprie competenze in un'azienda innovativa, invia la tua candidatura.

Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro team!

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. 

Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679 e secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link: