It Specialist - Infrastructure & Help Desk

IT SPECIALIST – Infrastructure & Help Desk Filiale di Bari

MANSIONE

Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti della sede e dei punti vendita, intervenendo su problematiche hardware, software e dispositivi aziendali;

Gestione ed amministrazione degli account utente, delle postazioni di lavoro e degli ambienti Microsoft, assicurandone il corretto funzionamento;

Monitoraggio dell'infrastruttura IT aziendale, identificando e risolvendo tempestivamente eventuali anomalie;

Collaborazione alla gestione dei sistemi informativi aziendali, degli applicativi ERP e dei software utilizzati dalla rete retail;

Partecipazione ai progetti di digitalizzazione, implementazione di nuove soluzioni tecnologiche e migrazione dei sistemi;

Gestione dell'inventario delle dotazioni hardware e software aziendali, garantendone l'aggiornamento;

Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per attività di manutenzione, assistenza e sviluppo.

REQUISITI

Diploma a indirizzo informatico oppure Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline equipollenti;

Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi di Help Desk o System Support;

Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows Client e Windows Server;

Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e di Active Directory;

Conoscenza delle principali tecnologie di rete (TCP/IP, DNS, DHCP e VLAN);

Esperienza nell'utilizzo di piattaforme di ticketing per la gestione delle richieste di assistenza;

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di sistemi ERP e gestionali dedicati al settore retail.

COMPLETANO IL PROFILO

Spiccata capacità di problem solving;

Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;

Attitudine al lavoro in team;

Capacità di organizzare il lavoro e gestire le priorità;

Ottime capacità comunicative e relazionali.

SI OFFRE

Contratto a tempo indeterminato Full Time;

Retribuzione annua lorda compresa tra €28.081 e €31.617, commisurata all'esperienza maturata;

Sconti dedicati sull'acquisto dei prodotti aziendali;

Accesso a piattaforme di welfare e convenzioni aziendali (BenefitHub, Corporate Benefits e Vickey);

Un ambiente dinamico e stimolante con opportunità di crescita professionale.

Sede di Lavoro BITONTO (BA)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

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