IT Service Manager | SLA-Driven Operations Lead

Un fornitore di servizi digitali con sede a Roma cerca un/una Service Manager / ICT Operations Manager. La figura avrà la responsabilità di garantire il governo dei livelli di servizio e coordinerà le risorse tecniche, fungendo da interfaccia con il Cliente. È richiesta esperienza nella gestione di servizi IT complessi, familiarità con i processi ITIL e capacità di leadership. Contratto fulltime con operatività anche il sabato.
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