IT Service Evolution Lead

NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.

Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.

La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.

È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando un/una IT Service Evolution Lead.

La risorsa guiderà l’evoluzione dei servizi IT in ambito Network & Security, promuovendo iniziative di innovazione architetturale e ottimizzazione operativa. Il ruolo ha l’obiettivo di garantire servizi affidabili, performanti e allineati alle best practice di sicurezza, assicurando coerenza, tracciabilità ed eccellenza operativa.

Attività

• Identificare, proporre e promuovere iniziative evolutive in ambito IT, con particolare attenzione all’innovazione architetturale e all’ottimizzazione dei servizi
• Analizzare il contesto tecnologico esistente e definire soluzioni orientate al miglioramento di resilienza, sicurezza e performance
• Collaborare con i team tecnici e i responsabili di servizio per individuare soluzioni emergenti e opportunità di razionalizzazione tecnologica
• Gestire end-to-end le iniziative evolutive, inclusa la modellizzazione tecnica delle soluzioni proposte
• Elaborare proposte tecnico-economiche nei tempi definiti, garantendo la completa tracciabilità del processo evolutivo
• Monitorare lo stato di avanzamento delle iniziative approvate e proporre ulteriori azioni di miglioramento
• Assicurare che l’evoluzione dei servizi IT sia coerente con la strategia aziendale e orientata all’eccellenza operativa
• Partecipare agli incontri mensili di Service Review per condividere lo stato delle iniziative evolutive e i risultati raggiunti
• Proporre e implementare azioni di miglioramento continuo finalizzate all’ottimizzazione dell’efficienza e della qualità del servizio
• Garantire la conformità alle policy di sicurezza, agli standard architetturali e alle procedure operative

Requisiti

• Esperienza consolidata nel ruolo di IT Service Evolution Lead o posizioni equivalenti
• Almeno 10 anni di esperienza in ambito IT Network & Security
• Certificazione ITIL (preferibilmente ITIL v4)
• Conoscenza approfondita di: Architetture di sicurezza, Infrastrutture di rete, Sistemi e applicazioni, Servizi cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Spiccate capacità di leadership, problem solving e gestione di progetti complessi
• Ottime capacità comunicative e di coordinamento con stakeholder tecnici e di business
• Disponibilità full time con allocazione esclusiva presso il cliente

Costituiscono titolo preferenziale

• Esperienza in contesti enterprise complessi o ambienti mission-critical
• Conoscenza di framework di riferimento per l’architettura IT e la sicurezza
• Esperienza nella definizione di roadmap evolutive e modelli target architecture

Cosa offriamo

• Inserimento in un team giovane e motivato , con percorsi strutturati di formazione e crescita.
• Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
• Modalità di lavoro remoto , con presenza su cliente presso la sede di Bologna richiesta 1 o 2 volte al mese
• CCNL Metalmeccanico, RAL compresa nella forbice tra 65 - 80.000 €, ticket restaurant, welfare.

Sede di lavoro: remoto.

Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.