It Project Manager (Crm E Erp)

Overview

Mynameis, brand di In Job spa, seleziona IT Project Manager (CRM e ERP) per azienda in fase di evoluzione digitale e strutturazione dei processi commerciali. La risorsa supporterà la trasformazione dei sistemi e dei processi che governano la generazione del ricavo, con focus su CRM, ERP, dati e strumenti di analisi a supporto delle decisioni commerciali.

Responsabilità principali

• CRM & Sales Systems: Supporto alla gestione e ottimizzazione dei sistemi CRM ed ERP
• Definizione di standard di utilizzo e regole di processo
• Miglioramento dell'adozione dei sistemi da parte delle funzioni commerciali
• Interfaccia con IT e business per evoluzioni applicative

Revenue & Process Transformation

• Analisi e revisione dei processi commerciali e di generazione del ricavo
• Disegno di workflow strutturati e scalabili
• Supporto alla digitalizzazione dei processi sales e marketing

Data, KPI & Reporting

• Definizione e monitoraggio dei KPI commerciali
• Supporto alla costruzione di dashboard e strumenti di reporting
• Collaborazione con il CRO nella costruzione del forecast e delle analisi di performance

Project & Change Management

• Coordinamento di progetti cross-funzionali su CRM, dati e processi
• Supporto all'allineamento tra Sales, Marketing e IT
• Gestione di iniziative di change management e adozione strumenti

Profilo ricercato

• Esperienza in ruoli legati a CRM, Sales Operations, Business Analysis, Digital Transformation o Project Management
• Esperienza su sistemi CRM ed ERP
• Buona capacità di analisi dati e conoscenza dei principali KPI commerciali
• Familiarità con strumenti di reporting e dashboard (Excel avanzato e/o BI)
• Approccio strutturato, analitico e orientato al miglioramento dei processi
• Buone capacità di gestione stakeholder e lavoro cross-funzionale
• Costituisce titolo preferenziale esperienza in contesti consulenziali, digitali o aziende in trasformazione

Offerta

• RAL 38.000 – 42.000€ con percorso di crescita definito
• Smart working 1 giorno a settimana
• Sede di lavoro Lecco