IT Managed Services Manager

S3K – Security of the Third Millennium

Perchè scegliere NOI? Con oltre 600 dipendenti, S3K è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di Security e Digital Transformation .

S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito Infrastructure & Networking, CyberSecurity, AI, Digital Platforms & Simulation, Data Science Fashion e Product Lifecycle Management.

Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile.

Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo rapido alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L’investimento in Ricerca e Sviluppo è costante e permette all’azienda di rimanere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.

S3K è alla ricerca di un/una IT Managed Services Manager con almeno 10 anni di esperienza nel ruolo da inserire nel nostro team, con l’obiettivo di guidare e ottimizzare l’erogazione dei servizi IT, garantendo elevati standard qualitativi, efficienza operativa e allineamento con le esigenze di business.

La figura avrà un ruolo chiave nella gestione di ambienti complessi e multi-tecnologici, coordinando servizi e stakeholder in un modello strutturato e orientato alle best practice.

Responsabilità principali

• Gestire e supervisionare i servizi IT in modalità managed services, garantendo continuità, qualità e performance
• Coordinare fornitori e team tecnici in un contesto multi-tower (infrastrutture, cloud, network, workplace, cybersecurity, applicativi)
• Assicurare l’adozione e il rispetto delle best practice IT (ITIL) nei processi operativi
• Monitorare KPI e SLA, identificando aree di miglioramento e ottimizzazione
• Gestire progetti di evoluzione tecnologica e trasformazione digitale
• Supportare la definizione di strategie IT e l’adozione di soluzioni innovative
• Garantire la sicurezza, la resilienza e la corretta gestione dei dati
• Coordinare attività di incident, problem e change management

Competenze tecniche

• Solide conoscenze in ambienti Cloud: Azure, GCP, AWS
• Esperienza su tecnologie di virtualizzazione (VMware)
• Competenze in ambito cybersecurity e gestione database
• Conoscenza di servizi di backup e storage

Requisiti

• Diploma tecnico o laurea
• Certificazione ITIL 4 Managing Professional
• Certificazioni Prince2 Practitioner e/o PMP / PMI Agile
• Cloud Generalist
• Conoscenza della lingua inglese

Competenze trasversali

• Problem solving strutturato
• Capacità di lavorare in team e coordinare stakeholder
• Ottime doti comunicative
• Capacità di gestione dello stress e delle priorità
• Approccio proattivo e orientato al risultato

Modalità di lavoro: ibrida

Zona di lavoro: Roma

Il Piano retributivo sarà commisurato all’esperienza professionale.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)