Descrizione dell'offerta
Settore:
IT - Infrastructure;
Categoria:
Trasporti;
Luogo di lavoro:
Genova.
Per un'azienda dinamica e in forte crescita, leader nel settore dei trasporti e della logistica, stiamo cercando un/una:
IT Infrastructure Operations Manager La risorsa individuata, riportando all'IT Infrastructure Manager, avrà la responsabilità di garantire la continuità operativa e la disponibilità dei sistemi IT, assicurando livelli adeguati di uptime, resilienza e un efficace processo di disaster recovery. Il ruolo presidierà le Operations infrastrutturali e i processi di Service Management, coordinando i fornitori esterni e monitorando costantemente gli SLA, con un focus su efficienza, stabilità e ottimizzazione dei costi in ambienti on premise, cloud e ibridi.
Responsabilità principali
Assicurare continuità operativa e disponibilità dei sistemi IT, garantendo uptime, resilienza e presidi di disaster recovery.
Definire, monitorare e governare gli SLA in coerenza con le esigenze di business, attivando azioni correttive quando necessario.
Supervisionare le IT Operations infrastrutturali, mantenendo controllo tecnico e funzionale dei servizi erogati da fornitori esterni.
Gestire e monitorare performance e compliance dei provider (ICT, telecomunicazioni, cloud), assicurando l'allineamento agli standard concordati.
Ottimizzare costi e performance delle Operations IT nei diversi ambienti (on premise / cloud / hybrid), garantendo efficienza e continuità del servizio.
Governare in modo strutturato i processi di Service Management secondo framework di riferimento (es. ITIL), con focus su Incident, Problem, Change Management e Request Fulfillment.
Gestire incidenti critici, coordinare escalation e supervisionare le analisi di root cause, con l'obiettivo di ridurre le ricorrenze e migliorare la stabilità dei servizi.
Assicurare la tracciabilità e la corretta gestione degli asset IT, presidiando i processi di inventario e logistica e le misure di sicurezza associate.
Collaborare con i team di cybersecurity per garantire la protezione dell'infrastruttura e l'adozione delle misure necessarie.
Collaborare con gli altri team IT per la messa in produzione di nuove soluzioni e l'evoluzione dei servizi esistenti, nel rispetto di policy e normative aziendali.
Garantire la safety delle risorse interne e dei fornitori coinvolti nelle attività infrastrutturali, assicurando il rispetto delle policy e degli standard aziendali.
Requisiti
Laurea specialistica in Informatica, Ingegneria o discipline affini.
Comprovata esperienza in ambito
IT Operations
in contesti aziendali mediamente complessi.
Esperienza nella gestione di relazioni con stakeholder di Business, team tecnici IT e system integrator, orientata al raggiungimento degli obiettivi di servizio.
Conoscenza dei modelli di cloud computing (SaaS, PaaS, IaaS) e dei principali scenari on premise/ibridi (es. Azure).
Competenze di
IT Service Management
(preferibile certificazione/esperienza ITIL) e buona conoscenza dei processi Incident/Problem/Change/Request.
Familiarità con metodologie di project management (Waterfall e Agile).
Buone capacità di pianificazione, monitoraggio, problem solving, decision making e sensibilità economica.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Inquadramento livello Q e pacchetto retributivo composto da RAL compresa tra 55.000-67.000€ - Mbo 8% - Ass sanitaria ad estensione nucleo famigliare. Convenzioni aziendali e ulteriori iniziative di Welfare
Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.wyser-search.com/privacy-policy/.
#J-18808-Ljbffr
IT - Infrastructure;
Categoria:
Trasporti;
Luogo di lavoro:
Genova.
Per un'azienda dinamica e in forte crescita, leader nel settore dei trasporti e della logistica, stiamo cercando un/una:
IT Infrastructure Operations Manager La risorsa individuata, riportando all'IT Infrastructure Manager, avrà la responsabilità di garantire la continuità operativa e la disponibilità dei sistemi IT, assicurando livelli adeguati di uptime, resilienza e un efficace processo di disaster recovery. Il ruolo presidierà le Operations infrastrutturali e i processi di Service Management, coordinando i fornitori esterni e monitorando costantemente gli SLA, con un focus su efficienza, stabilità e ottimizzazione dei costi in ambienti on premise, cloud e ibridi.
Responsabilità principali
Assicurare continuità operativa e disponibilità dei sistemi IT, garantendo uptime, resilienza e presidi di disaster recovery.
Definire, monitorare e governare gli SLA in coerenza con le esigenze di business, attivando azioni correttive quando necessario.
Supervisionare le IT Operations infrastrutturali, mantenendo controllo tecnico e funzionale dei servizi erogati da fornitori esterni.
Gestire e monitorare performance e compliance dei provider (ICT, telecomunicazioni, cloud), assicurando l'allineamento agli standard concordati.
Ottimizzare costi e performance delle Operations IT nei diversi ambienti (on premise / cloud / hybrid), garantendo efficienza e continuità del servizio.
Governare in modo strutturato i processi di Service Management secondo framework di riferimento (es. ITIL), con focus su Incident, Problem, Change Management e Request Fulfillment.
Gestire incidenti critici, coordinare escalation e supervisionare le analisi di root cause, con l'obiettivo di ridurre le ricorrenze e migliorare la stabilità dei servizi.
Assicurare la tracciabilità e la corretta gestione degli asset IT, presidiando i processi di inventario e logistica e le misure di sicurezza associate.
Collaborare con i team di cybersecurity per garantire la protezione dell'infrastruttura e l'adozione delle misure necessarie.
Collaborare con gli altri team IT per la messa in produzione di nuove soluzioni e l'evoluzione dei servizi esistenti, nel rispetto di policy e normative aziendali.
Garantire la safety delle risorse interne e dei fornitori coinvolti nelle attività infrastrutturali, assicurando il rispetto delle policy e degli standard aziendali.
Requisiti
Laurea specialistica in Informatica, Ingegneria o discipline affini.
Comprovata esperienza in ambito
IT Operations
in contesti aziendali mediamente complessi.
Esperienza nella gestione di relazioni con stakeholder di Business, team tecnici IT e system integrator, orientata al raggiungimento degli obiettivi di servizio.
Conoscenza dei modelli di cloud computing (SaaS, PaaS, IaaS) e dei principali scenari on premise/ibridi (es. Azure).
Competenze di
IT Service Management
(preferibile certificazione/esperienza ITIL) e buona conoscenza dei processi Incident/Problem/Change/Request.
Familiarità con metodologie di project management (Waterfall e Agile).
Buone capacità di pianificazione, monitoraggio, problem solving, decision making e sensibilità economica.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Inquadramento livello Q e pacchetto retributivo composto da RAL compresa tra 55.000-67.000€ - Mbo 8% - Ass sanitaria ad estensione nucleo famigliare. Convenzioni aziendali e ulteriori iniziative di Welfare
Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.wyser-search.com/privacy-policy/.
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: IT Infrastructure Operation Manager a Genova, Liguria
Sei alla ricerca di una posizione come IT Infrastructure Operation Manager presso Altro a Genova? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 55.000€ – 67.000€
Competenze valorizzate
- R
- Azure
- Project Management
- Agile
- Problem solving
- Analisi
- Pianificazione
- Inglese
- Logistica
Lavorare a Genova
Genova è un importante porto commerciale con opportunità nella logistica, nautica, energia e tecnologia marittima.
Settore: Gestione e operazioni
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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