IT Help Desk - Categorie Protette (Legge 68/99)
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia spa filiale di Oderzo ricerca per importante realtà di servizi a Conegliano un IT Help Desk appartenente alle categorie protette (Legge 68/99).
La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la risoluzione tempestiva delle principali problematiche informatiche e contribuendo al corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, dei software aziendali e delle infrastrutture di base.
Responsabilità principali
- Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket, telefono o mail.
- Supporto nella risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, reti e dispositivi aziendali.
- Installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software.
- Supporto agli utenti per malfunzionamenti legati a strumenti di lavoro (posta elettronica, VPN, strumenti collaborativi, ecc.).
- Escalation delle problematiche al livello superiore quando necessario.
- Mantenimento della documentazione tecnica di base.
Requisiti
- Appartenenza alle categorie protette (L.68/99) .
- Interesse o minima esperienza in ambito IT/help desk.
- Conoscenze di base dei principali sistemi operativi (Windows).
- Buone capacità di problem solving, pazienza e attitudine al supporto agli utenti.
- Capacità di lavorare in team e buona gestione del tempo.
Cosa offriamo
- Inserimento in ambiente strutturato e collaborativo.
- Formazione interna on the job.
- Possibilità di crescita professionale nel reparto IT.
- Inquadramento contrattuale commisurato all’esperienza.
Si valutano profili disponibili con orario full time o part time.
Disclaimer
La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).