IT-Consultant für Asset & Service Management – DACH (m/w/d)

Würth IT Italy gehört zu den führenden IT-Unternehmen in Südtirol. Mit starken Wurzeln und Hauptsitz in Bozen entwickelt das Unternehmen maßgeschneiderte internationale Lösungen in den Bereichen IT Management und Cybersecurity .

Zur Verstärkung des Teams sucht Würth IT Italy eine/n IT‑Consultant für Asset und Service Management , der/die die Kunden bei der Implementierung und Optimierung von Service- und Asset‑Management‑Lösungen begleitet. Geboten werden ein inspirierendes Arbeitsumfeld, die Zusammenarbeit mit erfahrenen Fachleuten sowie die Möglichkeit, unterschiedliche IT‑Realitäten mittelständischer und großer Unternehmen – insbesondere im deutschsprachigen Raum – kennenzulernen.

Ihre Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Prozessen im IT Service Management und Asset Management mit einem praxisorientierten und lösungsfokussierten Ansatz;
• Analyse der Kundenanforderungen und deren Umsetzung mit dem ITSM‑Tool GLPI , häufig in Kombination mit unserer Monitoring‑Plattform NetEye ;
• Durchführung von Workshops und Kundenschulungen;
• Möglichkeit, den eigenen Schwerpunkt je nach Interesse stärker auf Prozessberatung , Konfiguration und Administration oder die Entwicklung von Plugins und Schnittstellen zu legen.

Ihr Profil

• Studium oder Ausbildung im IT‑Bereich oder Erfahrung im IT Service und Asset Management;
• Grundkenntnisse in Programmierung sowie in der Administration von Linux‑Systemen;
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Kenntnisse in Englisch und Italienisch;
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sehr gutes Problem‑Solving‑Vermögen;
• Vorteilsweise Erfahrung mit ITSM‑Lösungen und Kenntnisse der ITIL‑Prozesse.

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem kleinen Team, in dem Sie Ihre Kompetenzen aktiv einbringen können;
• Ein strukturiertes Onboarding, das individuell an Ihre Interessen angepasst wird (Beratung, Konfiguration oder Entwicklung);
• Flexible Arbeitsmodelle, Möglichkeit zum Homeoffice von 60 % bis 100 %, wettbewerbsfähige Vergütung und zahlreiche Benefits;
• Spannende Projekte in einem internationalen Umfeld, überwiegend Remote‑Termine sowie punktuelle Einsätze bei Kunden;
• Kontinuierliche Weiterbildung durch Kurse und Zertifizierungen sowie konkrete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe;
• Zusammenarbeit mit einem Team von Open‑Source‑Spezialisten und direkter Austausch mit den Herstellern der eingesetzten Lösungen;
• Einen modernen Arbeitsplatz in Bozen mit einem jungen, kollaborativen Umfeld und angenehmen Räumlichkeiten.