IT Business & Process Manager

SUGAR è un gruppo familiare italiano e indipendente: dal 1932 è attivo a livello mondiale in ambito discografico e in quello dell’editoria musicale, delle colonne sonore per il cinema e della produzione audiovisiva.

Il DNA di Sugar è frutto di una storia che ha costantemente guardato al futuro. Passione, metodo e qualità guidano da sempre la ricerca e lo sviluppo dei talenti e delle loro opere in Italia e nel mondo.

In questo momento, siamo alla ricerca di un IT Business & Process Manager all’interno di Sugar Holdings, la capogruppo che offre servizi di supporto (Legal, Copyright, Finance, Royalty, IT, HR) alle diverse aree di business.

Ruolo

L’IT Business & Process Manager affiancherà l’Innovation & HR Director nella digitalizzazione dei processi del Gruppo (es. CRM, Digital Asset Management, Business Intelligence, nuovi tool di collaboration e AI) e contribuirà a diffondere cultura digitale e innovazione nell’organizzazione.

Il ruolo prevede il dialogo e la collaborazione costante con tutte le funzioni interne e con partner esterni per portare a terra progetti concreti di trasformazione; richiede quindi un mix di competenze tecniche (es. project management, analisi processi, conoscenza piattaforme, gestione fornitori) e di soft skill (curiosità, adattabilità, capacità di ascolto e di influenzare/guidare il cliente interno).  

Responsabilità

• Analisi AS-IS / TO-BE : mappare i processi chiave, raccogliere requisiti e disegnare flussi ottimizzati, anche con un approccio agile e adattivo.
• Scouting tecnologico : valutare soluzioni di mercato – con focus su musica ed entertainment – e redigere benchmark e raccomandazioni coerenti con la strategia aziendale e l’organizzazione.
• Gestione progetto : pianificare attività, coordinare fornitori e stakeholder interni, monitorare tempi/costi/qualità, tenendo conto delle esigenze aziendali e dei vincoli operativi.
• Supplier & contract management : supportare le negoziazioni e garantire SLA e KPI concordati.
• Change & adoption : promuovere l’utilizzo dei nuovi strumenti (workshop, formazione, quick-win) e favorire la cultura dell’innovazione e miglioramento continuo.

Formazione ed esperienza

• Laurea in discipline STEM o in Economia/Scienze economiche.
• Almeno 5 anni in società di consulenza o in ruoli IT/Innovation analoghi in azienda.
• Esperienza in progetti di system integration e/o digital transformation (possibilmente in contesti internazionali) con un ruolo funzionale.

Competenze richieste

• Competenze di project management, analisi funzionale e di processo, e vendor management.
• Conoscenza dei principali tool di collaborazione e produttività aziendale, inclusi quelli di intelligenza artificiale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Curiosità, spiccate capacità di ascolto, adattabilità e influenza trasversale.
• Proattività nel proporre e mettere a terra idee di miglioramento.
• Attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità del deliverable.
• Plus: familiarità con piattaforme e processi del music business.

Cosa offriamo

• RAL commisurata all’esperienza.
• Buoni pasto.
• Pacchetto welfare.
• Smart working 1 giorno alla settimana.
• Convenzioni Aziendali.
• Assistenza Sanitaria.
• Contributo Previdenza Complementare.
• Ambiente giovane, dinamico, orientato all’innovazione e alla collaborazione.