IT Automation Specialist

Who We Are:

CDS (Customer Delivery Services) è una società indipendente di proprietà di Hewlett Packard Enterprise e una consociata interamente controllata da HPE in Europa.

CDS svolge il ruolo di piattaforma di delivery per tutte le business unit di servizi HPE e fornisce servizi tecnici sul campo ai clienti HPE.

La nostra azienda ha una lunga tradizione nella fornitura di servizi altamente personalizzati e un forte impegno nei confronti dei dipendenti, della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente.

CDS è oggi presente in 10 paesi europei con più di 1.800 dipendenti.

Role Overview:

Stiamo cercando un IT Automation Specialist con competenze relative all’implementazione e ottimizzazione di processi automatizzati in ambito servizi IT.

La risorsa dovrà essere in grado di sviluppare e mantenere soluzioni di automazione che migliorino l’efficienza operativa, riducano i tempi di risposta e garantiscano la qualità dei servizi.

The tasks will include (but not limited to):

• Analizzare processi IT e identificare opportunità di automazione.
• Sviluppare e gestire script e workflow per l’automazione (es. PowerShell, Python, Ansible).
• Implementare soluzioni di Infrastructure as Code (IaC) e orchestrazione (Terraform, Puppet, Chef).
• Integrare strumenti di IT Service Management (ITSM) con piattaforme di automazione.
• Monitorare e ottimizzare le performance delle soluzioni implementate.
• Collaborare con team cross-funzionali per garantire la sicurezza e la compliance delle automazioni.

Required skills and attributes:

• Esperienza in ambito automation
• Automazione IT e scripting (PowerShell, Python, Bash).
• Conoscenza di strumenti di orchestrazione e provisioning (Ansible, Terraform, Puppet, Chef).
• Familiarità con ambienti Cloud (Azure, AWS, GCP) e automazione di servizi cloud.
• Esperienza con CI/CD pipelines e strumenti DevOps (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps).
• Conoscenza di API e integrazione tra sistemi.

Nice to Have:

• Certificazioni in ambito
• Esperienza con containerizzazione (Docker, Kubernetes).

Soft Skills:

• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
• Capacità di comunicare in modo chiaro e efficace.
• Orientamento al miglioramento continuo e all’innovazione.

#SuccessThroughPeople #WeDeliverTheDifference

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