Ispettore/Ispettrice Motor Network-Focus Autostrade

Nuova opportunità in AXA Partners Italy. Tipo contratto: Indeterminato; CCNL: Ania; Profilo: Full Time; Sede di lavoro: Roma e Milano; Livello 6 CCNL ANIA. Il ruolo richiede di supportare il Network Motor, identificando, selezionando e contrattualizzando fornitori che in priorità lavoreranno sulle tratte Autostradali che verranno attivate in linea con la strategia aziendale, supportando al contempo gli Area Manager del territorio nella ottimizzazione della copertura e dei servizi in viabilità ordinaria. Il ruolo prevede frequenti spostamenti sul territorio, risultando fondamentale l’interazione diretta con fornitori ed Enti Autostradali. Cosa farai: La risorsa sarà responsabile della relazione con i Fornitori e con gli enti esterni, privati e pubblici, della propria zona di competenza. Verificherà le performance dei propri Fornitori e proporrà le azioni affinché siano in linea con gli obiettivi definiti dal Network. Parteciperà e/o sarà responsabile di progetti di sviluppo del Network, sia in termini di performance e/o nuovi prodotti/servizi. I principali stakeholder: Fornitori, Enti Autostradali, Centrale Operativa. Principali task:

Sviluppo copertura autostradale in allineamento con il piano strategico aziendale. Scouting, Assessment e finalizzazione di accordi di collaborazione con i fornitori identificati come funzionali allo sviluppo della Rete (Autostradale ed ordinaria). Controllo, supervisione e mantenimento della relazione, nelle zone di competenza assegnata, con enti esterni privati e pubblici ed enti autostradali. Monitoraggio di KPI e Costi tipici del Motor Network, approfondimento delle tematiche di qualità (performance & reclami) con i fornitori, supervisione e mantenimento di relazioni efficaci con la rete di competenza anche tramite ricorrenti spostamenti sul territorio. Partecipazione attiva progetti e sviluppi per le BU Motor, sia per la clientela interna che esterna. Partecipazione ad eventi e manifestazioni sia sul territorio nazionale ed occasionalmente a livello internazionale. Supporto alla Direzione per lo sviluppo di nuove reti (nuovi servizi e prestazioni). Supporto e gestione delle attività di back office rete fornitori:

caricamento e aggiornamento reti relativi al network (es. officine, gommisti, carrozzerie, periti, tariffari…) raccolta ed invio modulistica inserimento operativi/cartografici caricamento coordinate/anagrafica fornitori sui sistemi gestionali variazioni amministrative aggiornamento e mantenimento delle schede fornitori (corrispondenza, accordi, addendum)

Verifica della correttezza anagrafica e dei listini inseriti nei sistemi gestionali dei sinistri. Verifica correttezza documentazione in arrivo (contratti e appendici firmate, controllo documentazione necessaria al convenzionamento). Attività di contatto ed assistenza a clienti, partners e fornitori in caso di necessità di approfondimento di casistiche particolari. Attività di back office conseguenti e funzionalmente connesse all'attività di gestione e sviluppo rete fornitori. Supporto all’aggiornamento procedure di qualità.

Skills:

Visione Strategica Orientamento al Risultato Predisposizione al problem solving e gestione dello stress Spirito di analisi critica Capacità di lavorare in team Pianificazione e Organizzazione efficace/Gestione delle priorità Flessibilità e capacità di negoziazione Conoscenza dei processi di assistenza tecnica in particolare delle BU Motor Capacità di valutazione fornitori BU Motor Conoscenza tariffari e contrattualistica Conoscenza della lingua inglese Doti di comunicazione e cura dei rapporti interpersonali Padronanza del pacchetto Office ed Excel Conoscenza dei sistemi gestionali interni (Plateau, GEOassistance, Markerfinder etc..) ed aver lavorato nell’ambito dell’assistenza Motor

Cosa offriamo: In AXA Partners, apprezziamo le persone che lavorano per noi e il nostro pacchetto di premi viene esaminato regolarmente per riflettere ciò. Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità e non discriminiamo i dipendenti o i potenziali dipendenti sulla base di caratteristiche protette. Se hai una condizione a lungo termine o una disabilità e hai bisogno di adattamenti durante il processo di candidatura o colloquio, ti preghiamo di inviare un'email a AXA Partners Global HR Response - [email protected]. #J-18808-Ljbffr