International Student Enrollment Advisor
Descrizione dell'offerta
Lavora con noi: International Student Enrollment Advisor
Sede: Siracusa, Sicilia | Contratto: Full-time Determinato | Settore: Formazione
Hai una passione per la formazione? Vuoi far parte di un ambiente dinamico e internazionale dove l’innovazione incontra la qualità accademica?
Stiamo cercando un/a International Student Enrollment Advisor per guidare e supportare studenti internazionali durante tutto il processo di iscrizione ai nostri programmi formativi.
Chi siamo
Siamo un centro internazionale di formazione linguistica con una forte missione: ispirare e guidare studenti nel loro percorso di crescita, offrendo certificazioni riconosciute a livello internazionale.
Cosa farai nel ruolo
Come International Student Enrollment Advisor sarai responsabile di gestire l’intero funnel di iscrizione degli studenti, provenienti da canali B2B (agenzie, università partner, counsellor, fiere internazionali) e canali B2C (portali studenteschi, campagne digitali, sito web). Inoltre, sarai responsabile dell’aggiornamento costante del CRM e del monitoraggio dei lead, collaborando con i team Marketing, Partnership e Student Affairs per garantire un’esperienza di iscrizione fluida ed efficace.
Le tue responsabilità:
Gestione del funnel di enrollment
- Prendere in carico e gestire contatti provenienti da campagne digitali, portali e partner.
- Condurre colloqui informativi e screening dei candidati.
- Supportare gli studenti nella raccolta documenti, pagamenti e completamento dell’iscrizione.
CRM & Lead Management
- Aggiornare e monitorare il CRM (HubSpot) per ogni fase del funnel.
- Analizzare lead scoring e tassi di conversione per ottimizzare le azioni di nurturing.
- Collaborare con il team marketing per migliorare la qualità dei lead.
Partnership & Marketing
- Gestire lead provenienti da agenzie, counsellor, università e fiere internazionali.
- Fornire feedback strutturato sulla qualità dei lead e contribuire alla creazione di materiali informativi e contenuti promozionali.
- Supportare eventi online (open day, webinar, Q&A) per promuovere i programmi e rafforzare il brand.
Onboarding studenti
- Trasferire informazioni chiave alle funzioni interne (Academics, Student Affairs, Housing).
- Garantire una comunicazione chiara e puntuale per un onboarding fluido e personalizzato.
Requisiti chiave
- Laurea triennale o magistrale in ambito comunicazione, lingue, relazioni internazionali, marketing o affini
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 scritto e parlato); la conoscenza di altre lingue costituirà un plus
- Preferibile: 1–2 anni di esperienza in ruoli legati a student recruitment, admission, orientamento universitario o customer success, sales & marketing in contesti educativi internazionali
- Familiarità con CRM (preferibilmente HubSpot), funnel di conversione, lead nurturing e strumenti di comunicazione digitale
- Ottime capacità comunicative e relazionali, in contesti multiculturali.
- Attitudine consulenziale e capacità di guidare lo studente nelle decisioni.
- Capacità organizzative e di gestione multitasking.
- Approccio proattivo e orientamento al risultato
- Propensione al lavoro in team cross-funzionali
Candidati ora
Se vuoi entrare a far parte di un ambiente internazionale e dinamico, candidati ora e unisciti al nostro team a Siracusa!