International Customer Operations Specialist
Descrizione dell'offerta
Nata a Morbegno nel 1938, oggi Galbusera è l’azienda leader nel segmento salutistico dei prodotti da forno in Italia, con 2 stabilimenti produttivi, una sede direzionale e 18 punti vendita diretti. Una realtà guidata dall’esperienza di cinque generazioni imprenditoriali, che da sempre credono nella bontà e nella genuinità dei propri prodotti.
Per il nostro headquarter di AGRATE BRIANZA (MB) ricerchiamo una figura di
INTERNATIONAL CUSTOMER OPERATIONS SPECIALIST
La risorsa si occuperà di soddisfare/risolvere le esigenze operative di un gruppo di clienti e mercati internazionali: dalla ricezione dell'ordine al controllo della riscossione dei crediti. In particolare, svolgerà le seguenti attività:
- Inserimento condizioni di vendita
- Richiesta merci e preventivo: inserimento richiesta merci a sistema, controllo programmazione produzione e disponibilità merce, invio proforma al cliente
- Trasmissione ordine al partner logistico
- Organizzazione spedizioni e programmazione ritiri vettore esterno
- Fatturazione, preparazione documenti doganali, certificazioni e certificati di origine
- Gestione crediti e pagamenti
Requisiti richiesti:
- Pregressa esperienza nel ruolo maturata preferibilmente c/o aziende del settore logistico internazionale; verranno valutate positivamente anche esperienze c/o aziende multinazionali del settore F&B
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici: in particolare Salesone, AS400, Excel
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottime capacità di analisi dei bisogni, empatia, ascolto e mediazione
- Precisione, puntualità e rispetto delle scadenze completano il profilo.
L’inserimento sarà con orario part time 30 ore settimanali.
Sede di lavoro: Agrate Brianza (MB).