Insurance Onboarding Specialist
Descrizione dell'offerta
- Rinomata Società InsurTech in forte crescita e sviluppo
- Esperienza come Onboarding Specialist o Leaning Specialist
Azienda
Il nostro cliente è una rinomata Società InsurTech presente a livello nazionale, in forte sviluppo e con sede a Milano.
Si distingue per l'attenzione all'innovazione e alla qualità dei servizi offerti ai propri clienti.
Offerta
La figura si inserirà all'interno del team Broker Experience, che si occupa dell'onboarding e formazioni dei nuovi Account, a seguito dell'integrazione dei processi operativi.
Attività:
- Supporto al team nell'attività di onboarding, formazione, affiancamento dei nuovi Account;
- Gestione del processo di ingresso dei nuovi Account, fornendo supporto tecnico-operativo nell'utilizzo degli strumenti e delle procedure aziendali;
- Creazione, aggiornamento e presentazione di materiali formativi e documentazione operativa dedicati agli Account;
- Coordinamento della comunicazione tra i team interni coinvolti nei processi di onboarding, assicurando allineamento, condivisione delle informazioni e continuità operativa;
- Organizzazione ed esecuzione delle attività ordinarie del Team, supportando colleghi e stakeholder nei processi operativi;
- Analisi e studio di dati e supporto alla progettazione delle attività di migrazione (in collaborazione con il team di Data Science);
- Gestione e sviluppo di strumenti di monitoraggio e reportistica;
- Analisi, progettazione e ottimizzazione dei flussi operativi del Team, contribuendo allo sviluppo di nuove proposte orientate a incrementare efficacia ed efficienza.
Competenze ed esperienza
Requisiti per il ruolo:
- Laurea triennale o magistrale;
- Gradita esperienza come Onboarding Specialist, Leaning Specialist o in ruoli affini;
- Interesse verso il settore assicurativo;
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e Google Workspace;
- Buon livello di Excel;
- Disponibilità a trasferte sul territorio italiano;
- Ottima padronanza della lingua inglese.
Completa l'offerta
- Contratto a tempo indeterminato;
- Retribuzione commisurata all'esperienza pregressa e compresa tra 28.000€ e 35.000€ annuali;
- Ticket pasto da 7€ al giorno;
- Ambiente di lavoro stimolante e organizzato nella sede di Milano;
- Smartworking: 2 giorni a settimana (dopo il periodo di Onboarding);
- Opportunità di crescita professionale nel settore assicurativo.