Inside Sales Specialist - Servizi di Manutenzione

Service Sales Specialist – Servizi di Manutenzione

Sede: Castel Maggiore (BO)

La risorsa inserita gestirà la vendita deii servizi di manutenzione su impianti di chiusura (varchi) e sistemi di sicurezza (controllo accessi) installati presso clienti finali in Italia, sia in termini di fidelizzazione che di gestione della profittabilità.

Responsabilità

• Identificare, sviluppare e chiudere opportunità commerciali per la vendita di servizi di manutenzione su tutto il territorio italiano; contratti di assistenza, sviluppo vendita servizi extra contratto e parti di ricambio.
• Analizzare la base clienti esistente, costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti finali (B2B), comprendendone le esigenze e proponendo soluzioni di servizio personalizzate e innovativi.
• Redazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni contrattuali e gestire l’intero ciclo di vendita dei servizi, identificando le necessità tecniche dei clienti.
• Collaborare con i reparti tecnici per assicurare la qualità e la tempestività degli interventi di manutenzione.
• Monitorare KPI di vendita, tasso di rinnovo contratti e soddisfazione clienti.
• Esperienza pregressa di 2/5 anni in ruoli commerciali nel settore dei servizi tecnici o di soluzioni elettroniche/SW (preferibilmente in ambito sicurezza, impiantistica, manutenzione tecnica o affini).
• Familiarità con le dinamiche dei contratti a canone (SLA, KPI di intervento) e con i concetti base di elettronica/informatica applicata ai sistemi di sicurezza e controllo accessi.
• Ottima conoscenza dei principali sistemi CRM (es. Salesforce) e del pacchetto Office.
• Comprovata capacità di lavorare in team commerciali a contatto con area tecnica.
• Eccellenti capacità relazionali, negoziali, organizzative e di ascolto attivo.
• Inglese ottimo, ad utilizzo lavorativo.
• Disponibilità a brevi e occasionali trasferte sul territorio nazionale.

Un'opportunità di crescita all’interno di un team giovane e dinamico. Lavoro su progetti innovativi e tecnologie all’avanguardia. Un ambiente di lavoro stimolante con possibilità di formazione continua.

Pacchetto Retributivo: RAL Annua € 27.000, ,00 e Bonus su Obiettivi.