Inside Sales & Marketing Coordinator ICT
Descrizione dell'offerta
Stiamo cercando un/una Inside Sales & Marketing Coordinator Settore: IT & Cybersecurity
Tipologia: Full-time | Ibrido
Siamo un'azienda in crescita nel settore IT e Cybersecurity e stiamo cercando un/una Inside Sales & Marketing Coordinator con esperienza nel settore e sul cliente finale, da inserire nel nostro team.
Se ti piace lavorare in un ambiente dinamico, conosci le logiche del canale IT e ti trovi a tuo agio nel fare da ponte tra vendite, marketing e customer care, questa posizione fa per te.
Di cosa ti occuperai:
Vendite e gestione commerciale
- Gestire il ciclo di vendita sugli account assegnati: dall'identificazione dell'opportunità alla creazione dell'offerta e al follow-up dell'ordine
- Richiedere e negoziare quotazioni con vendor e distributori
- Preparare e presentare proposte commerciali ai clienti finali
- Mantenere aggiornati pipeline e CRM
Coordinamento Lead Generation e Business Development
- Coordinarti con il team di lead generation per garantire follow-up tempestivi ed efficaci
- Organizzare e pianificare le attività di follow-up, assicurandoti che nessuna opportunità venga persa
- Partecipare alle prime call conoscitive insieme all'Account Manager per qualificare i prospect e presentare le soluzioni
Customer Care
- Essere il punto di riferimento per i clienti esistenti, gestendo richieste, rinnovi ed eventuali escalation
- Costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti
- Individuare proattivamente opportunità di upsell e cross-sell sulla base clienti
Supporto Marketing e Social Media
- Supportare le attività di marketing aziendale, contribuendo alla pianificazione e pubblicazione di contenuti sui social (LinkedIn, ecc.)
- Collaborare alla creazione di post, campagne e contenuti di thought leadership in linea con il posizionamento dell'azienda nel mondo cybersecurity
- Monitorare le metriche di engagement e proporre miglioramenti alla strategia social
Cosa cerchiamo:
- 3-5 anni di esperienza in un ruolo analogo nel settore IT o Cybersecurity
- Esperienza comprovata nella gestione del cliente finale (B2B)
- Conoscenza dell'ecosistema vendor e distributori (quotazioni, deal registration, programmi di canale)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Capacità organizzative e attitudine a gestire più attività in contemporanea
- Ottime doti comunicative, sia scritte che verbali
- Esperienza nell'utilizzo di strumenti CRM e nella gestione della pipeline commerciale
- Interesse concreto per i social media e il digital marketing costituisce un forte plus
- Mentalità proattiva, attenzione al dettaglio e spirito di squadra
Cosa offriamo:
- Modalità di lavoro ibrida con flessibilità
- L'opportunità di lavorare in un contesto dinamico e in forte crescita nel mondo cybersecurity
- Un ruolo trasversale con esposizione diretta a vendite, marketing e customer success
- Spazio per la crescita professionale e lo sviluppo delle competenze