Ingegnere VOIP

Per una solida realtà italiana operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi digitali , con infrastrutture proprietarie, clienti business e pubbliche amministrazioni, e un forte orientamento all’innovazione tecnologica, Etjca – Human Capital Solutions ricerca una figura di:

VoIP Engineer – Network Operations

La risorsa entrerà a far parte della Direzione Network Operation e contribuirà alla gestione, evoluzione e affidabilità dei servizi voce, operando su infrastrutture complesse e mission-critical.

Responsabilità principali

• Attivazione e configurazione di servizi voce per clienti business, anche con soluzioni non standard
• Gestione delle segnalazioni di aggiornamento del routing e delle interconnessioni
• Verifica periodica del corretto funzionamento di apparati, circuiti e sistemi di monitoraggio
• Gestione delle segnalazioni di 3° livello sui servizi VoIP, con attività di troubleshooting avanzato verso clienti e fornitori
• Pianificazione e implementazione di ampliamenti e modifiche all’infrastruttura voce
• Attivazione di nuovi apparati di rete e circuiti, con aggiornamento della relativa documentazione tecnica e reportistica

Requisiti richiesti

• Laurea triennale in discipline tecniche (Telecomunicazioni, Informatica, Elettronica) oppure Diploma tecnico/scientifico
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi presso operatori di telecomunicazioni o contesti affini
• Buona conoscenza delle tecnologie TLC e dei servizi voce
• Solida conoscenza del protocollo SIP e delle problematiche legate al mondo VoIP
• Conoscenza dei protocolli ISUP / INAP / ETSI-ISDN e delle architetture TDM
• Esperienza su softswitch e SBC
• Familiarità con apparati di rete e soluzioni end-user (CPE, Voice Gateway, IP-PBX, telefoni IP, ecc.)
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

Costituiscono titolo preferenziale

• Certificazioni o formazione su vendor e piattaforme come Ribbon, Metaswitch, Audiocodes, PortaOne, Oracle
• Esperienza in contesti di rete ad alta affidabilità e servizi H24

Competenze trasversali

• Spiccata capacità di analisi e visione sistemica dei problemi
• Attitudine all’apprendimento continuo e all’aggiornamento tecnologico
• Capacità di sintesi, comunicazione e produzione di documentazione tecnica
• Autonomia organizzativa, orientamento agli obiettivi e rispetto delle scadenze
• Buone capacità relazionali e di coordinamento con colleghi, clienti e fornitori
• Disponibilità al servizio di reperibilità

Altre informazioni

• È richiesta la prossimità geografica alla sede di lavoro
• Disponibilità a raggiungere il luogo di lavoro con mezzo proprio o aziendale
• Orario di Lavoro - Full Time
• Modalità - Ibrida (3 giorni in presenza su 5)
• Sede di Lavoro - Roma

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito . Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)