Ingegnere Gestionale – Manufacturing Operations

CHI SIAMO?

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

IL TUO RUOLO

Per un’importante opportunità progettuale presso una realtà manifatturiera con sede in provincia di Treviso, siamo alla ricerca di un Ingegnere Gestionale – Manufacturing Operations.

La risorsa sarà inserita all’interno di un contesto internazionale e avrà il compito di fungere da collegamento tra le funzioni produttive dello stabilimento e il team tecnico internazionale responsabile dell’erogazione dei servizi applicativi.

Il ruolo prevede una costante interazione con capi reparto, responsabili di produzione e stakeholder operativi, con l’obiettivo di garantire una corretta gestione delle segnalazioni, delle richieste evolutive e delle problematiche applicative che impattano sui processi produttivi. La figura fornirà inoltre supporto tecnico agli utenti, effettuando una prima analisi delle anomalie e coordinando la successiva presa in carico da parte dei team specialistici.

Responsabilità Principali

• Rappresentare il punto di contatto tra le funzioni produttive dello stabilimento e il team tecnico internazionale di supporto;
• Collaborare quotidianamente con capi reparto e responsabili di produzione per raccogliere esigenze, problematiche e richieste operative;
• Fornire supporto tecnico agli utenti e garantire una corretta gestione delle segnalazioni applicative;
• Effettuare una prima analisi delle problematiche riscontrate e indirizzarle verso i team competenti;
• Coordinare e monitorare la gestione dei ticket e delle richieste applicative;

Requisiti Richiesti

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Ingegneria Informatica o discipline affini;
• Esperienza in contesti produttivi o industriali;
• Conoscenza dei sistemi MES (Manufacturing Execution Systems);
• Familiarità con software a supporto dei processi produttivi;
• Esperienza nella gestione di ticket, richieste applicative o attività di supporto tecnico e operativo;
• Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per interfacciarsi con team internazionali.

Costituiscono un Plus

• Conoscenza della piattaforma MES Apriso ;
• Esperienza in servizi AMS (Application Management Services);
• Esperienza in contesti manifatturieri strutturati;
• Familiarità con metodologie IT Service Management.

Cosa offriamo?

• Contratto a tempo indeterminato e/o collaboratori P.IVA;
• La retribuzione per questo ruolo è compresa tra 35.000,00 € e 50.000,00 € ;
• La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società;
• Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri;
• In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna;
• Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;
• Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;
• Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.

The world needs you!

AGAP2 is an equal-opportunity employer and values diversity as a source of enrichment. We provide an inclusive work environment where every individual can contribute their unique strengths. We welcome applications regardless of age, gender, nationality, disability, sexual orientation, religion, or marital status. Special consideration is given to candidates belonging to protected categories under Articles 1 and 18 of Law 68/99.

Personal data will be processed in accordance with EU Regulation 2016/679.