Ingegnere civile per supporto tecnico | Ufficio di Bologna

La tua missione in Dlubal Software

In qualità di ingegnere civile del supporto tecnico, sei il principale punto di contatto per i nostri utenti nell'area di Solution Engineering. Supporti i nostri clienti nella risoluzione delle loro richieste di supporto tecnico, fornisci un'assistenza preziosa e condividi le tue conoscenze in forma di webinar e demo dei prodotti. Allo stesso tempo, sarai coinvolto direttamente nello sviluppo dei nostri prodotti, contribuendo attivamente al miglioramento del software e alla soddisfazione dei nostri utenti - sempre fedele al motto: "Enjoy Structural Analysis".

I tuoi vantaggi con Dlubal Software

• Onboarding facilitato: il tuo mentore personale ti accompagnerà durante l’inserimento e sarà sempre a disposizione per qualsiasi domanda.
• Formazione continua: potrai aggiornare costantemente le tue competenze e cogliere reali opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.
• Eventi aziendali e team building: puoi partecipare ad attività di team building, pensate per rafforzare lo spirito di squadra e favorire momenti informali di condivisione anche fuori dall’ufficio.
• Smart working: potrai lavorare da casa 2 giorni a settimana, favorendo flessibilità ed equilibrio vita-lavoro, con la possibilità di organizzare al meglio attività e tempo.
• Posto di lavoro sicuro: riceverai un contratto di lavoro a tempo indeterminato e farai parte integrante dell'azienda, con un ruolo riconosciuto e responsabilità chiare fin dai primi giorni.
• Convenzione con Ebiterbo: avrai accesso a servizi e agevolazioni dedicate grazie a una convenzione attiva con un ente territoriale di riferimento.

Il tuo profilo

Sei nel posto giusto se...

• hai una laurea magistrale in ingegneria civile o una formazione simile;
• hai già acquisito le prime conoscenze di progettazione strutturale nei vari campi dell'ingegneria civile (acciaio, calcestruzzo, legno, ecc.);
• hai già acquisito esperienza nell'uso di software FEM (ad esempio RFEM, SAP2000, Midas, Straus7, ecc.) e
• CAD (in particolare, AutoCAD, Revit, Tekla e Rhino/Grasshopper);
• hai un'ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.

I tuoi compiti

Come sarà la tua giornata lavorativa?

• Ti prendi cura dei nostri utenti nel supporto e li aiuti via e-mail, telefono e chat con richieste tecniche sui nostri programmi;
• crei articoli tecnici e FAQ con brevi spiegazioni video;
• sostieni il nostro reparto vendite con domande tecniche, formazione e dimostrazioni;
• presenti il nostro software a fiere, seminari ed eventi informativi;
• partecipi al miglioramento della parte tecnica della manualistica e del sito internet.

Cosa ci aspettiamo...

• che tu sia motivato/a, mostri pieno impegno e ami nuove sfide;
• che tu lavori orientato/a al raggiungimento degli obiettivi e in modo indipendente;
• che tu riesca a gestire e a chiudere efficacemente più compiti contemporaneamente;
• che ti affascini imparare sempre cose nuove;
• che tu agisca in modo orientato, strutturato e rispettoso dei tuoi colleghi.

I tuoi referenti

Ing. Fabio Borriello
CEO – Support & Sales Manager

Chi siamo

Dlubal offre una base affidabile per i processi di progettazione e pianificazione strutturale. Fin dalla sua fondazione nel 1987, Dlubal Software GmbH si è concentrata sullo sviluppo di soluzioni software intuitive ed efficienti per analisi statiche e dinamiche, simulazioni CFD e il dimensionamento delle strutture.

Grazie a un team dedicato di oltre 300 collaboratori in 10 sedi internazionali, l’azienda a conduzione familiare garantisce il continuo sviluppo e perfezionamento del proprio software di calcolo strutturale. Il feedback positivo degli utenti conferma questo successo: Dlubal Software conta oltre 130.000 utenti soddisfatti in tutto il mondo.