Infrastructure Lead - Padova

Per azienda operante nel settore System Integration e servizi ICT

Ruolo e mansione

ICT Delivery Manager è il punto di riferimento della delivery con il compito di trasformare le soluzioni progettate in risultati concreti, nel rispetto di tempi, costi e qualità. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nel coordinamento dei team tecnici e sarà l’interfaccia principale del cliente per tutti gli aspetti operativi legati ai progetti e ai servizi erogati. Il candidato ideale possiede una solida esperienza nella gestione di progetti ICT complessi, capacità organizzative e leadership, oltre a una forte attitudine al problem solving.

Responsabilità principali

• Guidare la delivery di progetti e servizi ICT complessi in ambito System Integration
• Essere il single point of contact per il cliente sugli aspetti operativi
• Pianificare attività, risorse e milestone, monitorando costantemente avanzamento e performance
• Garantire il rispetto di SLA, KPI, tempi e budget
• Gestire escalation, criticità e change request con approccio proattivo
• Coordinare team interni (network, system, cloud, security, application) e fornitori esterni
• Collaborare con Sales e Pre-Sales nelle fasi di handover e avvio progetto
• Produrre reportistica strutturata verso clienti e management
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi di delivery e service management

Requisiti e Competenze Richieste

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Delivery / Project / Service Management in contesti ICT strutturati
• Capacità di gestione economica del progetto (marginalità, forecast, controllo costi)
• Leadership naturale e capacità di coordinare team multidisciplinari
• Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving
• Abitudine a lavorare su più clienti/progetti in parallelo
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Gradite certificazioni PMP, Prince2, ITIL, Agile/Scrum

ALTRE INFORMAZIONI

• Prospettiva di crescita professionale
• Ruolo strategico con elevata visibilità interna ed esterna
• Progetti tecnologicamente sfidanti su clienti di primo livello
• Ambiente dinamico e in forte espansione
• Modalità di lavoro in presenza
• RAL 38–46k
• Buoni pasto

Sede di lavoro: Padova

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.