Impiegato Tecnico Post Vendita settore Hvac

Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.

Per strutturata azienda del settore HVAC siamo alla ricerca di un tecnico post-vendita Estero per il reparto del service Italia.

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, RAL tra 30 e 40K, premio variabile e premio fisso.

Orario di lavoro flessibile a giornata, da lunedì a venerdì, con ingresso tra le 08:00 e le 09:00 e pausa pranzo da minimo mezz'ora e massimo un'ora e mezza.

Sede di lavoro: provincia est di Verona

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

esperienza

3 anni

Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico (Perito Termotecnico/Elettronico) o laurea triennale in discipline tecniche.
• Esperienza pregressa nel settore della climatizzazione industriale/residenziale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza del circuito frigorifero, termotecnica, elettronica, lettura di schemi tecnici.
• Competenze di problem-solving e gestione delle criticità.
• Disponibilità a brevi tarsferte sul terittorio nazionale (20% annuo)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il candidato dovrà occuparsi di:

• Risoluzione delle richieste di assistenza tecnica e operativa da parte dei clienti e centri di assistenza, telefonicamente (Europa)
• Supporto telefonico per interventi su impianti di refrigerazione e pompe di calore: collaudo, riparazione, manutenzione.
• Organizzazione degli interventi dei tecnici sul campo
• Presa in carico e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti italiani
• Analisi preliminare delle problematiche e valutazione della necessità di un intervento in loco
• Prioritizzazione e organizzazione degli interventi in collaborazione con il service interno