Impiegato Service

Descrizione dell'azienda

Tecnomotoscope Srl è uno dei principali distributori italiani di macchine per la pulizia. Con sedi a Scandiano (RE) e Faenza (RA) si distingue per il servizio di assistenza tecnica e noleggio di macchine per la pulizia industriale (lavapavimenti, spazzatrici e aspiratori) e spazzatrici stradali .

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di un impiegato/a service per la nostra sede a Scandiano (RE).

In questo ruolo part-time , ti occuperai della gestione dei contratti di manutenzione , della gestione dei contratti di noleggio , dell' invio e gestione dei preventivi di riparazione . Lavorerai quindi a stretto contatto con i responsabili di reparto dell'assistenza tecnica. Gestione e valorizzazione delle schede dei macchinari in revisione presso officina interna.

Il ruolo prevede anche attività di supporto amministrativo, in particolare: certificazione Iso 9001 (raccolta dati e redazione documenti in supporto al certificatore esterno), sicurezza (redazione di documentazione ed supporto a RSPP esterno) e gestione dei rifiuti (tema molto importante per l'azienda).

Qualifiche

• Il candidato deve dimostrare capacità interpersonali e comunicative per instaurare relazioni positive con clienti e colleghi. Si ritiene necessario un assoluto livello di precisione e meticolosità.
• È richiesta esperienza nella gestione del servizio clienti, con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente e alla risoluzione delle richieste in maniera efficace.
• Competenze in assistenza amministrativa sono necessarie per garantire un'accurata gestione di documenti e procedure operative del sistema gestionale aziendale. Non è necessaria la conoscenza.
• Viene valutata positivamente la conoscenza della gestione della sicurezza e dei rifiuti.
• Ulteriori qualifiche che costituiscono un valore aggiunto includono la capacità di lavorare in team, flessibilità nella gestione delle priorità e conoscenza dei principali strumenti informatici.