Impiegato del back office
Descrizione dell'offerta
Per azienda specializzata nella produzione di presse di stampaggio siamo alla ricerca di un/una impiegato/a back office commerciale estero.
Lafigura sarà di supporto alle attività dell'area commerciale, garantendo un flusso di lavoro efficiente e una gestione ottimale delle relazioni con i clienti.
Principali responsabilità:
- Gestione ordini, inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti, dalla ricezione alla spedizione.
- Fornire supporto amministrativo e organizzativo alla rete vendita (agenti, account manager).
- Comunicazione con i clienti, gestendo le richieste e le comunicazioni con i clienti Italia ed estero via telefono ed email, fornendo informazioni su prodotti, ordini e tempi di consegna.
- Gestione documentale, archiviazione e organizzazione della documentazione commerciale (contratti, preventivi, schede prodotto).
- Elaborazione di report e statistiche sulle vendite e sull'andamento commerciale.
- Gestire e risolvere eventuali problematiche relative agli ordini o alle spedizioni in collaborazione con i reparti interessati.
Requisiti richiesti:.
- Diploma in ambito linguistico
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e preferibilmente di un software gestionale/CRM (es. SAP, Salesforce, Zucchetti, ecc.).
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Preferibile conoscenza della lingua spagnola o inglese
L'azienda offre contratto a tempo indeterminato, RAL commisurata all'esperienza maturata.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.