Impiegato del back office
Descrizione dell'offerta
Mutua MBA è la più grande società di mutuo soccorso in Italia, leader nel settore della sanità integrativa. Da sempre ci impegniamo a garantire soluzioni innovative e accessibili per la tutela della salute dei nostri soci. In un contesto dinamico e in continua evoluzione, investiamo nelle persone e nella loro crescita, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo, inclusivo e orientato al miglioramento continuo.
Nell’ambito del potenziamento della Direzione Operativa, siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice di Back Office. La risorsa si occuperà di attività amministrative e di supporto operativo, contribuendo alla gestione efficiente dei processi interni e alla qualità del servizio offerto ai nostri soci.
Attività principali
Inserimento dati e gestione delle anagrafiche
Produzione ed elaborazione della documentazione
Gestione multicanale del cliente (telefono, e-mail, portale)
Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche
Supporto operativo trasversale ai team interni
Requisiti richiesti
Laurea in Economia o discipline affini
Esperienza , di almeno 3/ 5° anni consolidate in settori analoghi: ambito assicurativo o sanitario-amministrativo
Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
Buona conoscenza di Outlook e strumenti di lavoro condiviso
Eccellenti capacità comunicative scritte e orali
Spiccata capacità organizzativa e di gestione delle priorità
Attitudine al problem solving e all’analisi dei dati
Proattività, affidabilità e orientamento al risultato
Predisposizione al lavoro di squadra
Soft skills
Spirito di iniziativa e collaborazione
Flessibilità e autonomia operativa
Precisione e cura del dettaglio
"L’annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi età, genere, orientamento sessuale, etnia, nazionalità, religione, stato civile, disabilità o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità, in conformità con la normativa vigente (D.Lgs. 198/2006 e D.Lgs. 215/2003)."