Impiegato after sales
Descrizione dell'offerta
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un
IMPIEGATO AFTER SALES.
Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze effettivamente maturate.
RAL €28000 - €34000
Di cosa ti occuperai?
L'impiegato inserito, collaborando con ufficio tecnico e produzione, si occuperà di:
- contatto diretto con il cliente per tutte le richieste di post-vendita;
- gestire/promuovere piani di manutenzione per le macchine nuove ed installate;
- promuovere vendita di ricambi, contratti di servizio e pacchetti di formazione;
- gestire/promuovere pacchetto ore per assistenza da remoto a clienti;
- coordinare l'organizzazione del FAT e del SAT (avvio in servizio presso il cliente), supportando l'attività di vendita;
- garantire una gestione efficace delle richieste, collaborando con Acquisti, Logistica ed Ufficio Tecnico/Assistenza tecnica;
- contribuire al raggiungimento di una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti;
- lavorare per la riduzione dei tempi di risposta alle richieste post-vendita.
Quali requisiti stiamo cercando?
- esperienza, di 2 anni, nel ruolo, preferibilmente nel settore B2B e/o nel settore macchinari industriali;
- buona conoscenza di CRM;
- buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) e di gestionali aziendali;
- buona conoscenza della lingua inglese.
--
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito