Impiegato Addetto Ufficio Qualita' E Gestione Reclami

Umana S.P.A, Agenzia Per il Lavoro

per importante azienda metalmeccanica con sede di lavoro a Verderio (LC) ricerca un addetto all’ ufficio qualità e gestione reclami .

Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio qualità e si occuperà della gestione delle segnalazioni clienti, operando nel rispetto delle procedure aziendali e contribuendo al miglioramento continuo dei processi. L’azienda valuta anche profili neolaureati da formare nel ruolo.

Mansioni principali: Gestione dei reclami clienti secondo le procedure qualità;

Analisi delle problematiche segnalate;

Individuazione delle cause e definizione delle azioni correttive;

Interfaccia coni reparti interni per la risoluzione delle non conformità;

Redazione di risposte e comunicazioni ai clienti. Requisiti richiesti: Laurea o percorso di studi in Scienze Ambientali, Ingegneria Ambientale, Civile o materie tecniche in genere;

Non è richiestaesperienza pregressa, verranno valutati candidati/e neolaureati;

Ottima conoscenza della lingua inglese;

Capacità analitiche e di problem solving;

Precisione, organizzazione e buone doti comunicative.

Inserimento previsto: Orario di lavoro

a giornata, 8:00 – 17:00;

Contratto

a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di inserimento stabile. CCNL

Metalmeccanica Industria livello C2,

RAL

26800€.

Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. xpavfwm Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).