Descrizione dell'offerta
Azienda attiva nel settore dei servizi sta cercando un Impiegato/a Supporto Clienti per occuparsi delle attività operative giornaliere legate alla gestione dei clienti e alla risoluzione delle richieste.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo e cortese Elaborazione di report e documentazione relativa alle richieste dei clienti Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Capacità di lavorare in team e in autonomia
Offerta Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
#J-18808-Ljbffr
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo e cortese Elaborazione di report e documentazione relativa alle richieste dei clienti Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Capacità di lavorare in team e in autonomia
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