Impiegato/A Supporto Clienti In Ambiente Americano Per L'Infanzia

Azienda specializzata nella vendita di giocattoli e articoli per l'infanzia cerca una figura professionale per svolgere attività di supporto pratiche clienti. Il candidato dovrà occuparsi principalmente dell'assistenza ai clienti, gestendo richieste, reclami e fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dal negozio. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti americani Assistenza telefonica e via email in lingua inglese Coordinamento delle spedizioni e resi Risoluzione delle problematiche relative agli ordini Monitoraggio dei feedback dei clienti Eccellente conoscenza della lingua inglese Orientamento al cliente e capacità di problem solving Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale Organizzazione e precisione nel lavoro Assunzione con formula di apprendistato e orario full time Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Impiegato/a supporto clienti in ambiente americano per l'infanzia Montefiascone, Italy

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