Impiegato/a Gestione Clienti Relazioni Aziendali

Azienda specializzata nella gestione delle relazioni aziendali e con i clienti finali sta cercando personale operativo per ricoprire il ruolo di Impiegato/a addetto/a alla gestione dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste clienti, la gestione delle pratiche amministrative e il supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.

Attività Previste:

Gestione della clientela aziendale

Assistenza e supporto ai clienti in tutte le fasi del rapporto commerciale

Gestione delle richieste e reclami dei clienti

Analisi delle esigenze dei clienti e individuazione delle soluzioni più appropriate

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei feedback

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e problem-solving

Organizzazione e precisione nell'attività di gestione

Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi

Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici

Conoscenza di base dei processi aziendali e dei servizi offerti

Offerta

Offerta con contratto di apprendistato su orario full time

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

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