Impiegato/a gestione clienti auto

Azienda attiva nel settore dell'automotive è alla ricerca di un Impiegato/a specializzato nella gestione dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'assistenza nelle richieste e la risoluzione dei problemi legati ai prodotti o servizi offerti dall'azienda.

Attività Previste:

Assistenza clienti relativamente a servizi e prodotti auto

Gestione delle richieste di informazioni e reclami

Organizzazione appuntamenti per assistenza e manutenzione

Monitoraggio delle scadenze e dei pagamenti

Aggiornamento dei database clienti

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione

Conoscenza dei servizi e prodotti auto

Attitudine all'ascolto attivo

Precisione e orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Offerta

Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

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