Descrizione dell'offerta
Adecco Italia SPA seleziona per azienda strutturata di consulenza - settore IT - una risorsa da inserire nel team Customer Service, con attività di gestione clienti e coordinamento degli interventi tecnici.
Le attività principali saranno le seguenti : Gestione di chiamate inbound ed e-mail clienti, reindirizzando le richieste ai team tecnici Coordinamento interventi ordinari ed emergenziali tramite Salesforce Contatto clienti per conferma appuntamenti e verifica risoluzione problemi Gestione spedizioni ricambi e supporto al personale sul campo Monitoraggio attività e aggiornamento dashboard operative
Si richiede : Inglese base (scritto e parlato) Preferibile esperienza nel servizio clienti o in mansioni di back office Buona dimestichezza con strumenti informatici Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving
Si propone contratto legato a sostituzione maternità, con RAL di 23.000,00 € su 14 mensilità. Si richiede disponibilità al lavoro in presenza con orario full time, da lunedì a venerdì, 9.00-18.00 (con pausa dalle 13.00 alle 14.00).
Le attività principali saranno le seguenti : Gestione di chiamate inbound ed e-mail clienti, reindirizzando le richieste ai team tecnici Coordinamento interventi ordinari ed emergenziali tramite Salesforce Contatto clienti per conferma appuntamenti e verifica risoluzione problemi Gestione spedizioni ricambi e supporto al personale sul campo Monitoraggio attività e aggiornamento dashboard operative
Si richiede : Inglese base (scritto e parlato) Preferibile esperienza nel servizio clienti o in mansioni di back office Buona dimestichezza con strumenti informatici Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving
Si propone contratto legato a sostituzione maternità, con RAL di 23.000,00 € su 14 mensilità. Si richiede disponibilità al lavoro in presenza con orario full time, da lunedì a venerdì, 9.00-18.00 (con pausa dalle 13.00 alle 14.00).
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.