Impiegato/a Customer Care

In ambiente focalizzato sull\'assistenza al cliente si cerca una nuova risorsa per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di supporto pratiche clienti, con responsabilità nel coordinamento delle attività operative legate alla clientela. Assistenza clienti tramite telefono, email o chat Gestione reclami e risoluzione problemi Registrazione e gestione delle richieste dei clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente Comunicazione costante con i clienti per fornire assistenza e informazioni Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Flessibilità e capacità di lavorare in team Attitudine al problem solving e gestione dello stress Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo Offerta

Contratto di apprendistato con orario full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

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