Impiegato/a Customer Care

Risorsa richiesta per gestire le relazioni con la clientela di un'azienda operante nei servizi al pubblico.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti Assistenza telefonica e via email Monitoraggio della soddisfazione del cliente Aggiornamento dei database con informazioni sui clienti Requisti:

Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione della posta elettronica Organizzazione e precisione nell\'esecuzione delle attività Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta

Contratto di apprendistato con orario full time Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Attività svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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