Impiegato/a BackOffice & Customer Service

Entra in OMIS Group , realtà di riferimento nel settore metalmeccanico per la progettazione e produzione di soluzioni industriali ad alta precisione.

Stiamo cercando un/a Impiegato/a Back Office & Customer Service per la nostra sede di Sandrigo (VI).

Da noi troverai un ambiente che vive di cura, integrità, ambizione e passione :

• Cura , perché ogni contributo viene ascoltato, valorizzato e inserito in un percorso di crescita reale.
• Integrità , perché il tuo ruolo sarà centrale nel collegare funzioni interne, clienti e fornitori con comunicazioni chiare e puntuali.
• Ambizione , perché puntiamo a migliorare costantemente i processi e l’organizzazione, anche grazie alle tue capacità di gestione e precisione.
• Passione , perché ogni giorno contribuiamo al successo con spirito di squadra e attenzione ai dettagli!

Cosa troverai in OMIS Group:

• Un team collaborativo, pronto a supportarti nell’apprendimento dei flussi, dei sistemi gestionali e delle procedure interne
• Attività variegate che ti permetteranno di interfacciarti con diverse funzioni aziendali
• Una realtà solida e strutturata dove sviluppare competenze organizzative e relazionali

Il tuo ruolo nel dettaglio

Ti occuperai di attività amministrative e di supporto ai reparti interni, tra cui:

• Gestione del centralino e smistamento delle comunicazioni.
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nei sistemi gestionali.
• Gestione delle richieste dei clienti : assistenza telefonica/e-mail, recupero informazioni, risposta con dati aggiornati dal gestionale.
• Raccolta e invio documenti legati alla sicurezza richiesti dai clienti su portali dedicati
• Inserimento e revisione ordini, monitoraggio date consegna, coordinamento del passaggio di informazioni tra uffici .
• Gestione delle richieste di offerte e raccolta di informazioni utili (assegnazione al collega di riferimento)
• Collaborazione con colleghi di area tecnica, vendite e logistica per garantire un flusso informativo preciso e puntuale.

Il profilo che cerchiamo

• Precisione, metodo e capacità di gestione dello stress , soprattutto nelle fasi di picco.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al customer service .
• Buona conoscenza del Pacchetto Office e familiarità con l’utilizzo di software gestionali (ERP).
• Conoscenza avanzata della lingua inglese ; la conoscenza del francese è un plus.
• Attitudine collaborativa e voglia di imparare.

Cosa offriamo

• Contratto full time in un’azienda stabile, strutturata e in forte espansione.
• Sede di lavoro: Sandrigo (VI) .
• Buoni pasto, premio aziendale e welfare.
• Un contesto in cui ogni contributo conta e in cui potrai crescere professionalmente.

Ti senti pronto/a a far decollare la tua carriera con noi?

Candidi e preparati a vivere un’avventura professionale fatta di innovazione e crescita continua, dove non sei un numero ma una persona!

Unisciti a OMIS Group e solleva con noi il tuo futuro!