Impiegato/a back office

Prym Fashion Italia seleziona:

IMPIEGATO/A BACK OFFICE

La responsabilità e gli obiettivi chiave riguardano la gestione a livello di Back Office dei clienti assegnati:

• Inserimento degli ordini svolgendo attività di monitoraggio fino alla spedizione delle merci
• Aggiornamento dei listini prezzi
• Aggiornamento e gestione anagrafica clienti
• Emissione di note di credito e di debito
• Ricezione e gestione di resi merci o reclami clienti con il supporto delle funzioni Vendite e Qualità
• In generale, primo punto di contatto con il cliente per le principali questioni operative: richieste di certificazioni, schede tecniche, test tecnici, solleciti pagamenti, etc.
• Inserimento forecasts vendite

Requisiti:

• Precedente esperienza nel ruolo di almeno tre anni
• Conoscenza di Sap
• Diploma o laurea
• Padronanza degli strumenti informatici (in particolare Excel, posta elettronica, gestionali)
• Conoscenza della lingua inglese
• La conoscenza di un’altra lingua straniera sarà considerato un plus
• Fondamentale la predisposizione alle relazioni interpersonali

Si richiede dinamismo, capacità organizzative, autonomia e senso pratico.