Descrizione dell'offerta
IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura. Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante realtà operante nel settore calzaturiero, un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale. La risorsa si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, garantendo il corretto flusso delle informazioni tra clienti, agenti, referente commerciale e uffici interni. RESPONSABILITÀ La persona selezionata si occuperà principalmente di: Gestione degli ordini clienti, comprese modifiche, variazioni di articoli/pellami, annullamenti e correzioni; Controllo dell'avanzamento della produzione e gestione delle eventuali variazioni relative a prezzi e consegne; Gestione dei riassortimenti; Emissione e invio delle proforma ai clienti; Creazione e monitoraggio di file relativi agli ordini e ai movimenti indicativi; Supporto e assistenza ad agenti e venditori durante la campagna vendite; Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti; Gestione delle richieste provenienti da clienti, agenti e venditori; Gestione degli accordi commerciali, predisposizione della relativa documentazione, invio e archiviazione; Gestione delle autorizzazioni ai resi, inclusi resi per difettosità e ritardi di consegna; Monitoraggio dei reclami e collaborazione nella gestione delle non conformità; Gestione e aggiornamento di target e dati relativi alle campagne vendite; Gestione e archiviazione dei listini sell-in e listini al pubblico, con relativo invio alla rete vendita Italia/Estero e, quando richiesto, ai clienti; Collaborazione quotidiana con gli uffici Produzione, Spedizioni, Logistica, Contabilità e Retail; Attività di segreteria commerciale e gestione dell'archivio. REQUISITI Il/la candidato/a ideale possiede: Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o ufficio commerciale; Buona capacità di gestione e monitoraggio degli ordini; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata; Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con la gestione di file e documentazione commerciale; Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio; Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con clienti e rete vendita; Capacità di lavorare in collaborazione con diversi uffici aziendali; Costituisce requisito preferenziale la provenienza dal settore calzaturiero/moda. COMPLETANO IL PROFILO Precisione, affidabilità, autonomia nella gestione delle attività, capacità di rispettare le scadenze e attitudine al problem solving. SI OFFRE Contratto: CCNL Calzature Industria Inquadramento: Impiegato/a RAL: €28.000 – €30.000 Inserimento all'interno di un contesto strutturato e dinamico. Disclaimer: I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. xpavfwm 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26.11.2004.
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura. Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante realtà operante nel settore calzaturiero, un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale. La risorsa si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, garantendo il corretto flusso delle informazioni tra clienti, agenti, referente commerciale e uffici interni. RESPONSABILITÀ La persona selezionata si occuperà principalmente di: Gestione degli ordini clienti, comprese modifiche, variazioni di articoli/pellami, annullamenti e correzioni; Controllo dell'avanzamento della produzione e gestione delle eventuali variazioni relative a prezzi e consegne; Gestione dei riassortimenti; Emissione e invio delle proforma ai clienti; Creazione e monitoraggio di file relativi agli ordini e ai movimenti indicativi; Supporto e assistenza ad agenti e venditori durante la campagna vendite; Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti; Gestione delle richieste provenienti da clienti, agenti e venditori; Gestione degli accordi commerciali, predisposizione della relativa documentazione, invio e archiviazione; Gestione delle autorizzazioni ai resi, inclusi resi per difettosità e ritardi di consegna; Monitoraggio dei reclami e collaborazione nella gestione delle non conformità; Gestione e aggiornamento di target e dati relativi alle campagne vendite; Gestione e archiviazione dei listini sell-in e listini al pubblico, con relativo invio alla rete vendita Italia/Estero e, quando richiesto, ai clienti; Collaborazione quotidiana con gli uffici Produzione, Spedizioni, Logistica, Contabilità e Retail; Attività di segreteria commerciale e gestione dell'archivio. REQUISITI Il/la candidato/a ideale possiede: Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o ufficio commerciale; Buona capacità di gestione e monitoraggio degli ordini; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata; Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con la gestione di file e documentazione commerciale; Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio; Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con clienti e rete vendita; Capacità di lavorare in collaborazione con diversi uffici aziendali; Costituisce requisito preferenziale la provenienza dal settore calzaturiero/moda. COMPLETANO IL PROFILO Precisione, affidabilità, autonomia nella gestione delle attività, capacità di rispettare le scadenze e attitudine al problem solving. SI OFFRE Contratto: CCNL Calzature Industria Inquadramento: Impiegato/a RAL: €28.000 – €30.000 Inserimento all'interno di un contesto strutturato e dinamico. Disclaimer: I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. xpavfwm 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26.11.2004.
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