Impiegato/A Amministrativo/A After Sales

ADHR Group – Divisione Permanent ricerca, per azienda operante nella progettazione e costruzione di macchinari per l'industria alimentare con sede a Schio (VI) , un/una: Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità? IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A AFTER SALES

La risorsa sarà inserita all'interno dell' Ufficio After Sales e si occuperà principalmente della gestione amministrativa e organizzativa delle attività post-vendita . La posizione è rivolta a una figura di back office che avrà il compito di gestire e monitorare le richieste dei clienti, la documentazione, gli ordini e le attività legate all'assistenza tecnica e alla ricambistica, fungendo da raccordo tra clienti e reparti interni. Scopo del ruolo Garantire una gestione precisa e puntuale delle attività amministrative legate al post-vendita, assicurando il corretto flusso delle informazioni tra clienti, ufficio tecnico, assistenza, ricambi e gli altri reparti aziendali. Principali attività

Gestire e monitorare le richieste di assistenza post-vendita provenienti dai clienti; Inserire, aggiornare e monitorare ordini, richieste e pratiche After Sales ; Gestire la documentazione amministrativa e tecnica relativa alle attività di post-vendita; Supportare l'organizzazione e il coordinamento degli interventi dei tecnici , interfacciandosi con i referenti interni; Gestire e monitorare le attività legate alla ricambistica , verificandone lo stato di avanzamento; Predisporre e aggiornare report e documentazione relativi alle attività After Sales; Mantenere aggiornati i dati all'interno dei gestionali e dei sistemi aziendali; Interfacciarsi con i clienti per fornire informazioni e aggiornamenti sullo stato delle richieste , senza finalità di sviluppo commerciale; Collaborare quotidianamente con ufficio tecnico, service, ricambi, amministrazione e altri reparti aziendali per garantire la corretta gestione delle attività post-vendita. Requisiti

Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di Back Office Amministrativo, Customer Service, Ufficio Service o After Sales , preferibilmente presso aziende metalmeccaniche produttrici di macchinari o impianti; Buona conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata; Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office , in particolare Excel; Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli; Capacità di gestire e monitorare diverse attività contemporaneamente ; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Buone doti relazionali e predisposizione al contatto con clienti e colleghi; Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con diversi reparti aziendali; Buone capacità di problem solving. Cosa offriamo

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità ; Possibilità di successiva trasformazione del contratto a tempo indeterminato ; Pacchetto retributivo compreso tra €30.000 e €40.000 di RAL , commisurato all'esperienza e alla seniority; Inserimento in una realtà solida e specializzata nella progettazione e costruzione di macchinari per il settore alimentare; Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo; Possibilità di crescita e consolidamento professionale all'interno dell'area After Sales. Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

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