HR - Retail Learning & Talent Development Expert
Descrizione dell'offerta
HR - Retail Learning & Talent Development Expert
Per conto della sede italiana di un gruppo multinazionale operante nel settore retail healthcare con Headquarter in Belgio , ricerchiamo una figura HR con responsabilità verticale su Formazione, Talent Development e Performance Management , a supporto della crescita e strutturazione del network retail sul territorio nazionale.
La posizione si inserisce in una fase di evoluzione organizzativa e di consolidamento dei processi HR, con l’obiettivo di strutturare in modo organico i percorsi di onboarding, sviluppo competenze e valutazione delle performance, in coerenza con le linee guida della Casa Madre.
La figura riporterà gerarchicamente all’HR Director Italia e opererà in coordinamento con l’Headquarter per l’implementazione dei framework e dei sistemi di valutazione.
È richiesta disponibilità a trasferte sul territorio nazionale .
Missione del Ruolo
La risorsa avrà la responsabilità di progettare i processi di Formazione e di implementare e presidiare i processi Talent Development e Performance Management delineati da HQ, con particolare focus sul mondo retail e sulla popolazione di store.
L’obiettivo principale sarà garantire l’allineamento delle competenze organizzative agli obiettivi di business, supportando la crescita commerciale e manageriale della rete vendita.
Principali Responsabilità
Formazione & Onboarding
- Progettazione e implementazione di programmi strutturati di onboarding per figure di negozio (priorità) e per figure di sede
- Definizione di percorsi di formazione manageriale per Store Manager
- Sviluppo di programmi dedicati al potenziamento delle competenze commerciali dell’intera popolazione aziendale (upselling, cross selling, orientamento al cliente)
- Progettazione di piani formativi specifici per farmacisti presenti negli store , in coerenza con il posizionamento commerciale e professionale dell’insegna
- Monitoraggio dell’efficacia dei percorsi formativi attraverso KPI e strumenti di valutazione dedicati
Talent & Development
- Identificazione e sviluppo di percorsi di crescita interna
- Supporto alla mappatura delle competenze chiave e dei potenziali
- Collaborazione con la Direzione HR nella definizione di piani di successione e sviluppo
Performance Management
- Implementazione e presidio dei sistemi di valutazione delle performance , in coordinamento con le linee guida dell’Headquarter
- Supporto ai manager nella gestione dei processi valutativi
- Allineamento tra obiettivi individuali e obiettivi di business
Requisiti
- Provenienza obbligatoria da contesti Retail, GDO o GDS con esperienza di almeno 5 anni.
- Esperienza consolidata in ruoli HR con focus su Formazione e Sviluppo
- Esperienza nella implementazione di sistemi di Performance Management
- Capacità di operare in contesti strutturati e multinazionali
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
- Gradita conoscenza di WorkDay
- Buona conoscenza della lingua inglese per interazione con l’HQ