Housekeeping Supervisor - Portrait Milano

Portrait Milano fa parte del gruppo Lungarno Collection ed è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda.

Situato negli spazi dell’antico Seminario Arcivescovile, l’hotel offre 73 camere e suite che esprimono l’autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Ogni membro del team contribuisce a creare un’esperienza d’ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l’eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.

La nostra realtà è felice di offrire un’opportunità come Housekeeping Supervisor all’interno del reparto Housekeeping. Il reparto gestisce l’apertura quotidiana degli spazi dell’hotel, supervisionando camere, aree comuni e sale eventi. Controlla il rispetto delle preferenze degli ospiti, crea report giornalieri con note su allergie, richieste particolari e preferenze, coordina le attività di lavanderia interna ed esterna, gestiscono smacchiatura, stiratura, allestimento delle camere e consegna di divise o abiti degli ospiti. Durante il giorno interviene su emergenze e modifiche ai programmi, assicurando priorità alle esigenze degli ospiti e mantenendo l’organizzazione del reparto.

Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

• Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso
• Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite
• Propensione al Problem solving
• Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra
• Forte attenzione al dettaglio e senso estetico
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese
• Conoscenza del sistema gestionale di Opera
• Tariffe Staff e Family & Friends : Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
• SPA & F&B Benefits : Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
• Welfare Program : Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e servizi esclusivi.
• Incentivi annuali : Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme
• Staff Celebrations : Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali.
• Birthday Celebration : Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata.
• Cultura & Arte : Goditi l’accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l’eccellenza della moda.
• Viaggi & Ospitalità : Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.
• Mensa aziendale : Pasti comodi e convenienti durante il turno di lavoro, per una pausa veloce e pratica.
• Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.