Descrizione dell'offerta
Per prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona sud-est di Firenze, ricerchiamo un/a Governante / Housekeeping Manager con comprovata esperienza nel settore, orientato/a all’eccellenza operativa e alla cura del dettaglio.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di Governante presso hotel 4 o 5 stelle;
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
- Esperienza nell’utilizzo di gestionali alberghieri, preferibilmente Hoida;
- Solida conoscenza di prodotti, strumenti e tecniche di pulizia professionale;
- Spiccate capacità organizzative, precisione e orientamento al problem solving;
- Ottime doti di leadership e comprovata capacità di gestione e coordinamento del personale;
- Conoscenza della lingua inglese (titolo preferenziale).
Mansioni principali
- Organizzare e pianificare i turni di lavoro del personale, garantendo un’efficiente gestione delle attività e delle presenze;
- Utilizzare il gestionale per la supervisione operativa delle camere e delle attività di reparto;
- Gestire l’inserimento e l’affiancamento delle nuove risorse, contribuendo attivamente alla loro formazione;
- Supervisionare la qualità del servizio di pulizia, assicurando il rispetto degli standard aziendali e di struttura;
- Curare i rapporti con la committenza, intervenendo con tempestività ed efficacia nella gestione di eventuali criticità operative.
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato;
- Inquadramento secondo CCNL Turismo Confcommercio, livello commisurato all’esperienza e alle competenze;
- Orario full-time;
- Sede di lavoro: Firenze, zona sud-est.
L’offerta è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo e background, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003). I candidati sono invitati a trasmettere il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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