House Manager - Family Assistant

Sintesi del Ruolo:

Il/La House Manager sarà il punto di riferimento assoluto per la gestione organizzativa, operativa e amministrativa della residenza principale (e delle proprietà secondarie) della Famiglia. La risorsa avrà la responsabilità di garantire che le proprietà siano gestite secondo i più alti standard di efficienza, ordine e riservatezza, anticipando i bisogni della famiglia e coordinando il personale domestico e i fornitori esterni sia della residenza principale a Milano che delle ulteriori residenze.

Dettagli della Posizione:

• Sede di lavoro: Milano con possibili spostamenti in Italia e all'estero (indicativamente 2 mesi all'anno).
• Tipologia contrattuale: Full-time (con flessibilità richiesta). Si valutano sia inserimenti diretti sia inserimenti in P. IVA.
• Pacchetto retributivo previsto: 60k-80k, ticket restaurant da 4 euro e assicurazione medica in caso di assunzione. Non è previsto alloggio in loco per la figura inserita.

Principali Responsabilità:

1. Gestione Operativa e della Proprietà

• Supervisione quotidiana: garantire il perfetto stato di manutenzione, pulizia e funzionamento di tutti gli ambienti della residenza.
• Fornitori e Manutenzioni: selezionare, coordinare e supervisionare artigiani, tecnici e fornitori esterni per interventi ordinari e straordinari (es. impianti IT, sicurezza, giardinaggio).
• Gestione degli inventari: supervisionare e mantenere aggiornati gli inventari della cantina, del guardaroba e delle forniture di casa.
• Partecipazione a riunioni di condominio e mantenimento rapporti con proprietà esterne.

2. Gestione del Personale Domestico

• Coordinamento del team: supervisionare il lavoro del personale interno ed esterno (colf, cuochi, autisti, giardinieri), definendo turni, mansioni e standard di servizio.
• Recruitment & Training: partecipare alla selezione del nuovo personale domestico e occuparsi del loro inserimento e formazione secondo i desiderata della Famiglia.

3. Amministrazione e Budgeting

• Gestione finanziaria: gestire la cassa contanti della residenza (petty cash) e monitorare le spese operative della casa.
• Controllo fatture: verificare e approvare i conti dei fornitori e le note spese del personale.

4. Ospitalità, Conciergerie e Supporto alla Famiglia

• Accoglienza e Gestione Eventi: supervisionare l'organizzazione di cene, ricevimenti o eventi privati all'interno della residenza.
• Logistica: coordinarsi con le assistenti per gli spostamenti quotidiani e i viaggi della Famiglia.

Requisiti Richiesti

• Esperienza: minimo 5-7 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi (House Manager, Butler, Lifestyle Manager) presso famiglie UHNWI/HNWI, boutique hotel a 5 stelle o yacht privati di lusso.
• Competenze Linguistiche: conoscenza della lingua italiana e fluente conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills fondamentali:

• Assoluta discrezione , riservatezza e diplomazia.
• Spiccata capacità di Problem Solving e attitudine "hands-on" (capacità di intervenire in prima persona se necessario).
• Eccellenti doti comunicative e di leadership per la gestione del personale.
• Resistenza allo stress e flessibilità oraria.

Competenze Tecniche:

• Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, app di messaggistica e di coordinamento).

Requisiti logistici:

• Patente di guida B e disponibilità a trasferte se la Famiglia si sposta in altre proprietà.