Hotel Operation Manager

Azienda: La HR Search per prestigioso Hotel in Costiera Amalfatina JB-9209

La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:

Responsabilità principali

• Supervisionare e coordinare le attività operative quotidiane di tutti i reparti (FO, Housekeeping, F&B).
• Supportare i capi reparto (HOD) nella gestione dei team, della programmazione e dei turni.
• Garantire il rispetto degli standard di servizio, di qualità e di sicurezza.
• Interfacciarsi quotidianamente con i collaboratori e gli ospiti per garantire un’esperienza positiva e coerente con la filosofia dell’hotel.
• Collaborare con il General Manager alla pianificazione operativa e all’implementazione di procedure e progetti.
• Sostituire il General Manager nelle sue funzioni operative quando necessario.
• Gestire situazioni critiche o richieste particolari degli ospiti in modo proattivo e risolutivo.
• Monitorare la performance dei reparti, segnalando eventuali criticità e proponendo azioni correttive.

Qualifiche richieste

• Esperienza consolidata in ruoli manageriali nel settore alberghiero (Hospitality Management).
• Ottima conoscenza operativa di tutti i reparti hotel, con focus su Front Office, Housekeeping e Food & Beverage.
• Eccellenti capacità organizzative, relazionali e di leadership.
• Inglese fluente (obbligatorio).
• Attitudine pratica, presenza costante sul campo e orientamento al problem solving.
• Flessibilità, proattività e passione per l’ospitalità.

Benefici

• Alloggio gratuito in struttura.
• Ruolo centrale e operativo in una realtà dinamica e in crescita.
• Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e orientato alla qualità.

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

Offerta di lavoro

Restiamo in regola con la normativa vigente: l'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo le leggi 903/77 e 125/91.

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