Hostess/Steward Roma Eur

Il processo di selezione sarà interamente gestito McDonald's Italia.

Descrizione azienda

Lavorare da McDonald’s significa far parte di una

grande famiglia , formata da oltre

40.000

persone che lavorano all'interno di un

ambiente giovane, dinamico e stimolante . Valorizziamo il contributo e l’unicità di ogni persona e investiamo costantemente nella

formazione

come leva di crescita personale e professionale, attraverso percorsi strutturati, corsi interni e borse di studio.

Posizione

Per il ristorante

McDonald's

di

Roma Eur (RM)

siamo alla ricerca di:

Hostess/Steward

È il nostro biglietto da visita, la prima persona che il cliente saluta e l’ultima che vede prima di lasciare il ristorante. Ogni Hospitality Lead ama il contatto con le persone: ospitale per vocazione, proattivo e creativo per natura, il suo compito è quello di fare sentire tutti benvenuti, di gestire gli eventi speciali e di promuoverne di nuovi. Sempre con il sorriso.

Descrizione della posizione:

È un modello di comportamento da seguire per promuovere la cultura dell’ospitalità e fa coaching/incoraggia altri crew a favorire la creazione della perfetta Guest Experience;

Assiste i clienti in sala accogliendoli, aiutandoli ai kiosk, li informa delle attività di promozione attive sul ristorante in quel momento

Le famiglie e i più piccoli, sono per il Guest Experience Leader ospiti speciali da seguire con particolare attenzione

Partecipa e cura lo svolgimento delle feste di compleanno curando la qualità del servizio offerto alla famiglia;

Cura il mantenimento e la preparazione del materiale di marketing, degli Happy Meal e dei giochi per le feste di compleanno;

Collabora a mantenere un adeguato decoro e cura l’aspetto del ristorante;

Svolge attività operative in caso di necessità.

Fascia retributiva:

Per questa posizione verrà attribuita una fascia retributiva compresa tra € 1.212 e € 1.600 lordi mensili full-time (14 mensilità), da riproporzionare in base all’orario part-time previsto dal contratto. L’inquadramento e il conseguente trattamento economico, nell’ambito della fascia retributiva sopra indicata, sono definiti in conformità al Contratto collettivo nazionale di lavoro per i dipendenti dalle aziende dei settori pubblici esercizi, ristorazione collettiva e commerciale e turismo (il “CCNL”) applicato al rapporto di lavoro, ai sensi dell’articolo 54, nonché degli articoli di cui ai titoli IV e VI del CCNL, e sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, coerenti con la posizione, l’esperienza professionale rilevante, le competenze richieste e la tipologia contrattuale.

Ottime doti relazionali;

Diploma di scuola media superiore;

Orientamento al lavoro di squadra;

Flessibilità e disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative.

Il presente annuncio nel rispetto del dlgs. 198/2006 è aperto a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Altre informazioni

In Italia McDonald’s è oggi presente con più di 815 ristoranti e impiega oltre

40.000

persone, il

92%

con un contratto stabile, che servono ogni giorno quasi

1.3 milioni di clienti.

I ristoranti McDonald’s sono per il

90%

gestiti secondo la formula del franchising grazie a

170 imprenditori locali . Valorizziamo l’eccellenza agro-alimentare italiana, promuovendo un forte legame con il territorio. Offriamo il nostro supporto alle

comunità locali

in cui operiamo, attraverso attività e iniziative concrete. Il nostro impegno a favore dell’ambiente e della

sostenibilità

ci accompagna in ogni nostro passo, dall’utilizzo di packaging sostenibili, all’adozione di una corretta gestione dei rifiuti, fino all’istituzione di giornate dedicate ad attività di raccolta dei rifiuti.

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